Sprievodca cestovného ruchu

Sprievodca cestovného ruchu
-  je osobnosť, kt. charakterizuje súhrn duševných vlastností a schopností, na základe kt. pohotovo rozhoduje, koná a rieši vzniknuté situácie
-  má dobre vyvinutý zmysel pre orientáciu v teréne, výbornú pamäť, schopnosť vnímať miestne súvislosti, záľubu v cestovaní a turistike, jazykové a rečnícke nadanie, chuť pracovať s ľuďmi, vedieť s nimi nadviazať kontakt, získať si ich dôveru, mať zmysel pre organizovanie, poriadok, schopnosť správne a včas sa rozhodnúť
-  správanie má mať priateľské, prirodzené, zdvorilé
-  má mať primeranú fyzickú kondíciu a dobrý zdravotný stav
-  okrem psychických a fyzických schopností dokresľuje jeho osobnosť aj odbornosť, kt. sa prejavuje vo vedomostiach a poznatkoch z dejín a súčasnosti kultúry, geografie, ekonomiky, poznaní súčasného spoločensko – politického a ekonomického diania
-  k úspešnému priebehu zájazdu alebo pobytu je dôležitý jeho výklad, v ňom sa prejavia všetky základné sprievodcovské vlastnosti, potvrdzuje sa odbornosť
 
Príprava sprievodcu CR na zájazd  - služby sprievodcov CR sú súčasťou vlastných služieb CK. Ich činnosť má častokrát rozhodujúci význam na spokojnosť účastníkov a dosiahnutie cieľov, kt. účasťou na CR sledujú. Predpokladom kvalitného výkonu sprievodcu je dôsledná všeobecná a odborná príprava. V príprave na svoj prvý zájazd si spracuje informačné minimum o krajine. Toto minimum si neustále dopĺňa a inovuje. IM – nazývame prehľadne usporiadaný súbor základných informácii o určitej krajine. Prehľadne spracované a usporiadané informácie o krajine potom môže sprievodca v čo najkratšom čase  využiť pri svojom výklade, musí byť objektívnym informátorom. Odporúčaná je nasledovná štruktúra informácií:1. oficiálny názov štátu, hlava štátu
2.  štátne symboly
3.  politický systém – strany, organizácie, hnutia
4. orgány štátnej moci a správy
5. administratívne členenie
6. územie – poloha, rozloha, podnebie, dĺžka hraníc, vodopis, nadm. výšky, hl. mesto, veľké mestá,...
7. príroda – fauna, flóra, nerastné bohatstvo
8. obyvateľstvo – počet, štruktúra
9. národopis a ľudová tvorivosť
10.  hospodárstvo – priemysel, poľnohospodárstvo, doprava, obchos, financie, zdravotníctvo, školstvo, veda
11.  kultúra a umenie
12.  pamiatky
13.  cirkevné a náboženské inštitúcie
14.  svetoznáme osobnosti štátu
15.  kalendár – štátne sviatky, cirkevné sviatky,...
16.  dejiny

Topografická príprava – je zameraná na jednotlivé miesta nachádzajúce sa na trase zájazdu, resp. na pobytové miesto. Sprievodca si pripraví dostatočný počet EXCERPČNÝCH LÍSTKOV ( formát A-6) - na každý jednodenný úsek trasy – do záhlavia zaznačí z mapy všetky TOPONYMÁ ( mestá, obce, pohoria, vodné toky,...) v poradí ako nasledujú za sebou po trase a pre prehľadnosť ich očísluje. Vyplnený EL vloží do obálky označenej názvom sídla a jeho poradovým číslom na trase – možnosť neustále dopĺňať informácie na ďalších lístkoch. Sprievodca si môže pripraviť aj literárne, výtvarné, hudobné a iné ukážky za predpokladu, že ich bude môcť na trase použiť.
EL – by mal obsahovať: názov (mesta, obce,...), pôvod názvu, polohu, podnebie, príroda, hospodárstvo, kultúra, historické pamätihodnosti, súčasné pozoruhodnosti, zaujímavosti a zvláštnosti, významné osobnosti, dejinný vývoj,...

Psychologická príprava – je zameraná na účastníkov skupiny, vychádza zo zásady – čím viac vie sprievodca o účastníkoch, tým lepšie sa mu s nimi pracuje

Chronologická príprava – je zameraná na obdobie a čas konania zájazdu, súvisí s vedením pracovného denníka sprievodcu a zostavením časového harmonogramu zájazdu.. Sprievodca využíva poznatky aj z ostatných častí prípravy. Pracovný denník je zároveň aj kalendárom sprievodcu – má obsahovať všetko, čo súvisí ( pripadá) na jednotlivé dni jeho sprievodcovskej činnosti. Jedná sa o evidenciu nasledujúcich informácií:
1. dátum, deň v týždni
2. štátny sviatok, významný deň
3. predpokladané počasie
4. ľudové zvyky a slávnosti
5. trhy, veľtrhy, výstavy
6. umelecké výstavy
7. kultúrne podujatia – koncerty, divadlá,...
8. športové podujatia
9. mimoriadne podujatia – ohňostroj
10.  narodeniny, meniny, a i. výročia účastníkov

Harmonogram zájazdu – je presný časový rozvrh, kt. berie do úvahy výsledky topografickej, chronologickej a psychologickej prípravy. Označuje sa tiež ako ITINERÁR TRASY. Harmonogram jednotlivých dní sprievodca spracuje na list papiera formátu A-5, každý je určený na záznam stručnej informácie ( km, čas príchodu a odchodu, názov miesta, výpis dôležitých informácii, historické pamätihodnosti a súčasné pozoruhodnosti, zaujímavosti, súvislosti a vzťahy s krajinou návštevníka, spoločenské podujatia, voľný program, stravovanie, odpočinok, WC,...)

Príprava slovného prejavu – slovný prejav sprievodcu patrí k najvýznamnejším príspevkom k úspechu zájazdu. V ňom sa prejaví odborný profil sprievodcu, jeho charakterové vlastnosti a jeho príprava. Výklad sprievodcu by mal byť :
1. z hľadiska formy – jazykovo správny, terminologicky presný, kultivovaný, zreteľný, prístupný, zrozumiteľný, prehľadný, stručný. názorný, zábavný
2. z hľadiska obsahu – vedecky pravdivý, poučný, výchovný, ohľaduplný, zaujímavý, porovnávací, zovšeobecňujúci, pestrý
Pri spracovaní výkladu sa uplatňuje jednota formy a obsahu.