Vzťah hotelierstva a CR

Spoločenské vedy » Ekonómia

Autor: ursula (22)
Typ práce: Ostatné
Dátum: 16.05.2019
Jazyk: Slovenčina
Rozsah: 106 slov
Počet zobrazení: 2 285
Tlačení: 144
Uložení: 155

Vzťah hotelierstva a CR

Vystupuje ako nositeľ dopytu po ubytovacích, stravovacích a stým súvisiacim doplnkových službách.

Od hotelierstva CR očakáva uspokojenie potrieb vždy s istým cielom.

Potreby, ktorých nositelom je návštevník, hosť sú fyziologické potreby, sociálne potreby, psychologické ciele hosťa pre ktoré prichádza do hotela, reštaurácie sú nevyhnutnosť (prenocovanie, stravovanie) volný čas (dovolenka, oslava) obchod (služobná cesta, účasť na kongrese alebo výstava).

Hotel/reštaurácia ponúka produkt (izbu, jedlo, nápoj, fitness centrum) a to ako jednotlivú službu, ale stále častejšie ako súbor služieb.

Významnou zložkou je efektívna komunikácia s hosťom ako súčasť produktu. Hotelierstvo a CR sa rozvíjajú paralelne a navzájom sa ovplyvňujú (závislosť CR od hotelierstva – bez hotelierstva nemôže existovať pobytový CR).

Oboduj prácu: 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

Vyhľadaj ďalšie študentské práce pre tieto populárne kľúčové slová:

#žiadosť o prijatie do zamestnania ucitel #co je hotelierstvo

Ekonómia a ekonomika – učebné materiály



Odporúčame

Spoločenské vedy » Ekonómia

:: Aktuálne kurzy mien ECB

:: KATEGÓRIE – Referáty, ťaháky, maturita:

Vygenerované za 0.051 s.
Zavrieť reklamu