Jazyková komunikácia a kultúra vyjadrovania

Jazyková Komunikácia

• Jazyk
  • Abstraktný systém znakov (súhrn pravidiel – vznik reči)
  • Prostriedok myslenia a dorozumievania, uložený v pamäti
  • Funkcie : dorozumievacia, poznávacia, reprezentačná, estetická
• Reč
  • Fyzicko-psychická schopnosť človeka
  • Vytváranie artikulovaných zvukov – spájanie s pojmami = komunikácia
  • použitie jazyka v praxi,
  • Druhy : hovorená, písaná
• Jazykový znak
  • Morféma = Slovo
  • Funkcie : pomenúvajúca, významová, dorozumievajúca
  • Náuka o znakoch = semiotika
• Písmo
  • Obrázkové – celé vety (v jaskyniach)
  • Slovné – 1 slovo (hieroglyfy)
  • Slabičné – 1 slabika (japonské, klinové písmo)
  • Hláskovépísmo – 1 hláska (grécka abeceda, hlaholika, cyrilika, azbuka, latinka)
• Komunikácia
  • prenos informácie medzi účastníkmi (komunikantmi) v istej komunikačnej situácii pomocou spoločného systému znakov
  • Informácia – myšlienkový obsah, odosielateľ oznamuje prijímateľovi, podoby : od jednoduchej správy až k literárnym dielam, môžeme sa na ňu pýtať otázkami : Kto, Čo, Komu, Prečo, Ako, Kde
  • Druhykomunikácie :
    • Verbálna (slovná) – morfologické a lexikálne prostriedky. Delí sa na : ústnu alebo písomnú
    • Neverbálna (neslovná) – mimiky a gestá
    • Priama – priamy kontakt, rýchla spätná väzba – porozumenie, spontánna, nepripravená
    • Nepriama – X kontakt, sprostredkovaná komunikácia (list, sms správa), X spontánna reakcia, X bezprostredná väzba, nedorozumenia
    • Bežná – súkromná sféra, nespisovné, slangové rodinné,... slová, gestá a mimika
    • Oficiálna – verejná sféra, spisovný jazyk, odborné výrazy
    • Monologická – chýba spätná väzba
    • Dialogická – 2 osoby
    • Efektívna – obojsmerná, dobré počúvanie, dobrá spätná väzba, vedia čo chcú povedať, vedia pochopiť
    • Devalvujúca – opak efektívnej, nízky stupeň úrovne, hnev, neschopnosť ovládať emócie
    • Asertívna – Umenie presadiť svoj názor a zároveň počúvať druhých
    • Pasívna – človek ustupuje, strata vlastnej hodnoty, nervózne gestá, nevie povedať svoj názor
    • Agresívna – vnucovanie názorov, povýšenecký tón hlasu
    • Súkromná – súkromné prostredie, rozhovor medzi 2 kamarátmi
    • Verejná – oficiálne prostredie, diskusia, debata,...
  • Text
    • Uzavretá komunikačná jednotka s logickým usporiadaním viet a odstupňovanými časťami (veta, odsek, kapitoly)
    • Jednotlivé časti – niekedy nemožno pochopiť, pokiaľ nepoznáme iné časti = kontext
    • Súvislý text = poviedka, vtip, rozprávka
    • Nesúvislý text = tabuľka, graf, program kín

Komunikačná schéma (reťazec)

• Autor
  • Formuluje svoje postoje a názory, kladné alebo záporné city
  • Vytvára informáciu, ktorú chce odoslať prijímateľovi
  • Spracováva ju pomocou jazykových prostriedkov – kóduje ju
  • Ovplyvnený : biologickými faktormi(vek, pohlavie), charakterom, vzdelaním, spoločenským postavením, a pod
• Kód
  • Rozumieme ním jazyk ako systém znakov a jazykových pravidiel
  • Pomocou kódu prenáša sa prenáša komunikát(informácia) od odosielateľa k prijímateľovi
  • Zmena kódu počas komunikácie – napr. Zmena z spisovnej slovenčiny do nárečia
• Kódovanie
  • Zmena myšlienky na zvukom zhmotnené slová a informáciu vysielame
• Komunikát
  • Hovorený, písaný, súvislý alebo nesúvislý
  • Základná jednotka komunikácie
  • Prenáša sa pomocou kódu alebo média (komunikačný kanál)
  • Môže byť :
    • Vecným textom (náučný, administratívny, publicistický)
    • Hovorovým textom alebo Umeleckým – podľa okolností
  • Komunikačný kanál (médium)
    • Časť komunikácie, v ktorej sa prekonáva vzdialenosť medzi účastníkmi komunikácie
    • vzduch
  • Komunikačný šum
    • Sťažuje porozumenie, zapríčiňuje nesprávne pochopenie
    • nekvalitne vytlačený text, nečitateľné písmo, zlá výslovnosť, hluk v okolí = Defektná komunikácia
  • Dekódovanie
    • Meníme signál od odosielateľa (rečový, zrakový, ...) na myšlienkový obsah v mozgu
    • Identifikácia myšlienky
    • Veľakrát sa vyskytujú chyby v porozumení informácie
  • Postupy komunikácie
    • Informačný – podanie informácie
    • Argumentačný – podanie argumentov pre alebo proti
    • Agitačný – snaha o presvedčenie prijímateľa