Jazyková komunikácia a kultúra vyjadrovania
Jazyková Komunikácia
- Jazyk
- Abstraktný systém znakov (súhrn pravidiel – vznik reči)
- Prostriedok myslenia a dorozumievania, uložený v pamäti
- Funkcie : dorozumievacia, poznávacia, reprezentačná, estetická
- Reč
- Fyzicko-psychická schopnosť človeka
- Vytváranie artikulovaných zvukov – spájanie s pojmami = komunikácia
- použitie jazyka v praxi,
- Druhy : hovorená, písaná
- Jazykový znak
- Morféma = Slovo
- Funkcie : pomenúvajúca, významová, dorozumievajúca
- Náuka o znakoch = semiotika
- Písmo
- Obrázkové – celé vety (v jaskyniach)
- Slovné – 1 slovo (hieroglyfy)
- Slabičné – 1 slabika (japonské, klinové písmo)
- Hláskovépísmo – 1 hláska (grécka abeceda, hlaholika, cyrilika, azbuka, latinka)
- Komunikácia
- prenos informácie medzi účastníkmi (komunikantmi) v istej komunikačnej situácii pomocou spoločného systému znakov
- Informácia – myšlienkový obsah, odosielateľ oznamuje prijímateľovi, podoby : od jednoduchej správy až k literárnym dielam, môžeme sa na ňu pýtať otázkami : Kto, Čo, Komu, Prečo, Ako, Kde
- Druhykomunikácie :
- Verbálna (slovná) – morfologické a lexikálne prostriedky. Delí sa na : ústnu alebo písomnú
- Neverbálna (neslovná) – mimiky a gestá
- Priama – priamy kontakt, rýchla spätná väzba – porozumenie, spontánna, nepripravená
- Nepriama – X kontakt, sprostredkovaná komunikácia (list, sms správa), X spontánna reakcia, X bezprostredná väzba, nedorozumenia
- Bežná – súkromná sféra, nespisovné, slangové rodinné,... slová, gestá a mimika
- Oficiálna – verejná sféra, spisovný jazyk, odborné výrazy
- Monologická – chýba spätná väzba
- Dialogická – 2 osoby
- Efektívna – obojsmerná, dobré počúvanie, dobrá spätná väzba, vedia čo chcú povedať, vedia pochopiť
- Devalvujúca – opak efektívnej, nízky stupeň úrovne, hnev, neschopnosť ovládať emócie
- Asertívna – Umenie presadiť svoj názor a zároveň počúvať druhých
- Pasívna – človek ustupuje, strata vlastnej hodnoty, nervózne gestá, nevie povedať svoj názor
- Agresívna – vnucovanie názorov, povýšenecký tón hlasu
- Súkromná – súkromné prostredie, rozhovor medzi 2 kamarátmi
- Verejná – oficiálne prostredie, diskusia, debata,...
- Text
- Uzavretá komunikačná jednotka s logickým usporiadaním viet a odstupňovanými časťami (veta, odsek, kapitoly)
- Jednotlivé časti – niekedy nemožno pochopiť, pokiaľ nepoznáme iné časti = kontext
- Súvislý text = poviedka, vtip, rozprávka
- Nesúvislý text = tabuľka, graf, program kín
Komunikačná schéma (reťazec)
- Autor
- Formuluje svoje postoje a názory, kladné alebo záporné city
- Vytvára informáciu, ktorú chce odoslať prijímateľovi
- Spracováva ju pomocou jazykových prostriedkov – kóduje ju
- Ovplyvnený : biologickými faktormi(vek, pohlavie), charakterom, vzdelaním, spoločenským postavením, a pod
- Kód
- Rozumieme ním jazyk ako systém znakov a jazykových pravidiel
- Pomocou kódu prenáša sa prenáša komunikát(informácia) od odosielateľa k prijímateľovi
- Zmena kódu počas komunikácie – napr. Zmena z spisovnej slovenčiny do nárečia
- Kódovanie
- Zmena myšlienky na zvukom zhmotnené slová a informáciu vysielame
- Komunikát
- Hovorený, písaný, súvislý alebo nesúvislý
- Základná jednotka komunikácie
- Prenáša sa pomocou kódu alebo média (komunikačný kanál)
- Môže byť :
- Vecným textom (náučný, administratívny, publicistický)
- Hovorovým textom alebo Umeleckým – podľa okolností
- Komunikačný kanál (médium)
- Časť komunikácie, v ktorej sa prekonáva vzdialenosť medzi účastníkmi komunikácie
- vzduch
- Komunikačný šum
- Sťažuje porozumenie, zapríčiňuje nesprávne pochopenie
- nekvalitne vytlačený text, nečitateľné písmo, zlá výslovnosť, hluk v okolí = Defektná komunikácia
- Dekódovanie
- Meníme signál od odosielateľa (rečový, zrakový, ...) na myšlienkový obsah v mozgu
- Identifikácia myšlienky
- Veľakrát sa vyskytujú chyby v porozumení informácie
- Postupy komunikácie
- Informačný – podanie informácie
- Argumentačný – podanie argumentov pre alebo proti
- Agitačný – snaha o presvedčenie prijímateľa
Zones.sk – Najväčší študentský portál