Funkčné jazykové štýly, obchodná a úradná korešpondencia

Jazyk – spoločenský jav, plní rozličné funkcie:

- poznávaciu funkciu (kognitívnu)
- dorozumievaciu funkciu (komunikatívnu)
- výrazovú funkciu (expresívnu)

Jazykový štýl – výber a usporiadanie jazykových prostriedkov s ohľadom na funkciu a situáciu prejavu. Funkčné jazykové štýly rozdeľujeme na:
 
Štýly súkromného styku  Verejného styku
- hovorový  - náučný (odborný)
- umelecký
- administratívny
- rečnícky
- publicistický
 
Odbor jazykovedy, ktorý sa zaoberá využívaním jazykových prostriedkov z hľadiska použitia jazykových štýlov sa nazýva štylistika.
 
Štýlotvorné činitele:
Každý prejav (obsah, kompozícia a štýl) závisí od týchto činiteľov:
-  téma (podnet)
-  autor (jeho nálada, povaha)
-  funkcia (cieľ) – informovať, porozprávať, kritizovať
-  situácia – súkromné, verejné prostredie
-  adresát – prítomný alebo nie
-  forma – písomná alebo ústna

1. informačný
Stručné fakty na otázky (kto, čo?)
Správa, oznámenie, bežné rozhovory

2. rozprávací
Udalosti, príbehy
Rozprávanie, fejtón, bájka, rozprávka, poviedka, novela, román

3. opisný
Vonkajšie vzťahy, vlastnosti
Opis, návod, životopis, posudok, cestopis

4. a.) výkladový
  b.) úvahový

Vnútorné vzťahy
Konfrontácia hodnotenia

Odborný referát, prednáška
Úvaha, esej

Odborný štýl
Využíva sa všade tam, kde sa treba presne, odborne vyjadriť. Sprostredkúva odborné informácie a vedecké poznatky, niekedy je blízky len úzkemu okruhu odborníkov. Vyjadrovanie musí byť presné – odborné termíny, ustálené názvy a cudzie slová.
 
Publicistický štýl
Má informovať, presviedčať, poučovať, zaujať. Musí byť zrozumiteľný, výstižný a pôsobivý.
 
Administratívny štýl
Má predovšetkým písomnú podobu. Hlavné znaky: vecnosť, stručnosť, presnosť, prehľadnosť, ustálená forma. Používame ho pri životopise, žiadosti, posudku.
 
Rečnícky štýl
Je verejný štýl. Musí mať zaujímavý obsah a presnú štylizáciu, aby zaujal pozornosť poslucháčov. Používajú sa prostriedky umelecké, veľmi dôležité sú mimojazykové prostriedky (gestikulácia, mimika) a technika prednesu.
 
Umelecký štýl
Používa slová expresívne, frazeologizmy, obrazné pomenovania. Cieľ – pôsobiť na city. Použitie – báseň, balada, román.
 
Obchodná a úradná korešpondencia
 
Objednávka – je to úradný prípis, ktorý obsahuje, kto, čo a od koho si objednáva, v akom množstve, v akej kvalite a cene, do kedy a ako má byť tovar dodaný a ako bude zaplatený. Objednávku si píše odberateľ buď vyplnením pretlače alebo ju napíše ako list. Objednávka musí byť štylizovaná presne a jasne a má obsahovať tieto údaje:
-  opis výrobku alebo materiálu, prípadne objednanej služby
-  množstvo materiálu
-  miesto dodania (alebo vykonania služby)
-  cena za jednotku (za prácu, materiál)
-  spôsob dodania (poštou, autom, železnicou) alebo vykonania služby
-  termín dodania alebo vykonania služby
-  spôsob platby
-  dátum a číslo objednávky
 
Urgencia – je to posúrenie, ktorým pripomíname dodávateľovi, že nesplnil objednávku. Mala by byť dôrazná a naliehavá, aby si dodávateľ uvedomil dôsledky, ktorý vyplývajú z neplnenia záväzku.
 
Reklamácia – je to žiadosť o nápravu alebo sťažnosť na kvalitu alebo žiadosť o výmenu alebo opravu. Dôvodom na reklamáciu môže byť napríklad úchylka v kvalite, v druhoch, v množstve alebo v cene tovaru, nedostatočná úprava, nevyhovujúci spôsob balenia, spôsob odoslania tovaru, nedodržanie dodacej lehoty alebo chyby vo faktúre.
 
Potvrdenka – je to písomný doklad, ktorý obsahuje vyhlásenie o prijatí tovaru, peňazí a podobne. Suma sa musí uviesť slovom i číslom, alebo to môže byť aj doklad o prevzatí vykonanej práce. Musí tu byť meno a bydlisko príjemcu, dodávateľa, dôležitý je dátum a podpisy.
 
Splnomocnenie – je písomné poverenie prevziať tovar, peniaze alebo balík, doporučený list, alebo niekoho zastupovať.
 
Pracovný príkaz – je to príkaz, kto, čo, kde, kedy a ako má spraviť.
 
Úradný list – má ustálenú úpravu a píše sa strojom. Štylizácia je jasná, presná a vecná. Obsah úradného listu môže tvoriť buď oznámenie, žiadosť, objednávka, urgencia, reklamácia, ...