Znaky administratívneho štýlu a úradný list

Funkčné jazykové štýly – znaky administratívneho štýlu; úradný list

Štýl

– cieľavedomý výber a usporiadanie jazyk. prostriedkov. Poznáme šesť jazyk. štýlov:

1. náučný (odborný) 4. rečnícky

2. administratívny (úradný) 5. umelecký

3. publicistický (novinársky) 6. hovorový

Administratívny štýl sa používa len v písomnej forme. Jeho hlavné znaky sú: vecnosť, stručnosť, prehľadnosť. Na úpravu administratívnych písomností existujú štátne normy. Mnohé útvary nemajú podobu ucelených vieť, ale sú robené formou predtlače (tlačivá).

Úradný list sa používa v administratívnom styku. Jeho obsahom môže byť žiadosť, objednávka, urgencia, reklamácia, atď.

Väčšie podniky majú vlastné tlačivá so záhlavím a naznačenou schémou, ktorá zodpo-vedá štátnej norme. Túto normu nemusí bežný občan presne ovládať, má však dodržiavať základnú formu, ktorá je prehľadná a uľahčuje zatriediť list pri vybavovaní.

Základná osnova:

– záhlavie – názov podniku, adresa (celé podčiarknuté)

– adresa príjemcu – vľavo

– miesto a dátum – vpravo

– vec (podčiarknuť)

– samotný text (odstavce oddelené prázdnym riadkom)

– pečiatka a vlastnoručný podpis (vpravo dole)

Objednávka

– obsahuje presný názov objed. tovaru alebo služby, počet kusov, príp. spôsob dopravy, platby...

Urgencia

– posúrenie nevybavenej objednávky, nedodanej služby v dohodnutom termíne, nezaplatenej platby, ... Je dôrazná, ale slušná.

Reklamácia

– upozornenie na chyby, nedostatky v dodanom tovare alebo službe.