Account manager – význam slova
Account manager – význam slova
Account manager je osoba zodpovedná za správu a udržiavanie vzťahov so
zákazníkmi alebo klientmi v rámci firmy. Jeho úlohou je starať sa o existujúcich klientov, zabezpečovať ich spokojnosť,
riešiť ich požiadavky a rozvíjať obchodné vzťahy. Často pôsobí ako sprostredkovateľ medzi firmou a zákazníkom,
pričom sa stará o komunikáciu, predaj a dlhodobú spoluprácu.
Príklady vo vetách
- Náš
nový account manager dnes prezentoval stratégiu, ako zvýšiť spokojnosť našich klientov.
- Ako account
manager musím udržiavať dobré vzťahy s našimi dôležitými zákazníkmi.
- Spoločnosť hľadá skúseného account
managera, ktorý bude spravovať portfólio medzinárodných klientov.
- Po každom stretnutí si account manager
zapisuje poznámky o potrebách zákazníka, aby mohol navrhnúť vhodné riešenia.
- Klient bol nespokojný s dodávkou, preto situáciu
okamžite riešil jeho account manager.
- Dobrý account manager by mal mať výborné komunikačné a
vyjednávacie schopnosti.
- Firma nám pridelila osobného account managera, aby sme mali lepšiu podporu pri
spolupráci.
- Po troch rokoch skúseností v predaji bol povýšený na pozíciu account managera.
- Úlohou
account managera je nielen udržať si klientov, ale aj hľadať príležitosti na rozšírenie spolupráce.
- Vďaka
efektívnej práci nášho account managera sme získali dôležitého strategického partnera.
Zones.sk – Zóny pre každého študenta