3.1. Podávanie rúk v komunikácii

3.1. Podávanie rúk v komunikácii

Podávanie rúk sa deje automaticky pri vzájomnom stretnutí, predstavovaní, pozdravovaní. Každé podanie rúk je iné, zaujímavé. Koľko ľudí, toľko rôznych podaní. Hovorí sa, že čo nám zamlčia ústa, to nám prezradia ruky. Podaná ruka môže byť suchá, teplá, prepotená, studená a podobne. Môžeme z nej cítiť srdečnosť, diplomaciu, ľahostajnosť, odstup, umelosť, nezáujem, nadradenosť, ľahostajnosť, chladnosť a podobne. To je prvá základná informácia, signál, ktorý človek vysiela bez toho, aby si to uvedomoval.

Typy podaní:

• štýl „mŕtva ryba“ – príliš chladné a jemné podanie ruky
• štýl „rukavica“ – iniciátor pri podaní ruky zakryje ruku partnera svojov druhou rukou

(ak je toto gesto praktizované medzi ľuďmi, ktorí sa dobre poznajú, je to priateľské, ináč padne z druhej strany ako podozrenie o určitých zámeroch napr. ovládať, manipulovať…)

• podanie špičky prstov – môže znamenať udržanie partnera v komfortnej vzdialenosti, nadradenosť, nezáujem

• podanie s pevne vystretou rukou – snaha udržať svojho partnera v dostatočne veľkej vzdialenosti, odstup
• podanie ruky, keď jedna strana pritiahne ruku partnera ku sebe – vyjadruje neistotu

• podanie ruky dlaňou nadol – je najagresívnejší štýl podania rúk, lebo dáva druhej strane malú šancu na rovnocenný vzťah
• rovnocenné podanie si rúk – dlane oboch rúk sú vo vertikálnej polohe
• podanie si rúk, keď dominantná osoba preberá kontrolu – svoju ruku pootočí dlaňou nadol

Ako podávame ruku? Spoločenské pravidlá hovoria o tom, že ruku podáva vždy žena mužovi, predstavený podriadenému, starší mladšiemu, pedagóg žiakovi, hostiteľ hosťovi. V zahraničí existujú tiež výnimky, ktoré by sme mali poznať, aby sme sa vyhli rôznym nepríjemným situáciám. Napr. vo Veľkej Británii sa ruky nepodávajú takmer vôbec, v Ázii, v Indii, v Japonsku sa považuje podávanie ruky za nehygienické. Naopak vo Francúzsku sa ruky podávajú vždy.

• dlhé držanie ruky pri podaní – zneisťuje partnera, môže vyjadrovať neúprimnosť, podlízavosť, podriadenosť a podobne
• nadmerne silný stisk ruky – je netaktný, bolestivý, vyjadruje agresivitu, tendenciu k ovládaniu druhých
• prepotená ruka – vzbudzuje pocit nečistoty, nervozity, bojazlivosť, neistoty, nehygienickosti.
• odmietnutie podávanej ruky- nám dáva najavo odstup, dominanciu, nezáujem, bariéru.

Ak hovoríme o rukách je potrebné povedať, že v každej situácii by mali byť v pokoji. Mädlenie, zakladanie rúk, hranie sa s rozličnými predmetmi ( s tužkou, perom) svedčia o nervozite. Ruky nepatria ani do blízkosti tváre, vlasov. Na stole sa nesmú nikdy ocitnúť lakte, ani hlava v dlaniach.