8.1. Kedy vzniká mobing?

8.1. Kedy vzniká mobing?

Rozhodujúcim činiteľom pre vznik mobbingu je pracovná klíma, tj. či sa človek cíti dobre alebo zle. Ak zamestnanci pracujú pod stresom, stráca sa často kolegialita, ohľaduplnosť, ochota pomôcť, schopnosť poradiť sa o veciach na ľudskej úrovni.

Druhým prvkom je jednotvárnosť a nuda, monotónna práca, nedostatok práce – to všetko vytvára priestor k tomu, že ľudia sa nevenujú práci, ale ich pozornosť zamestnáva okolie. Z túžby po moci, zo strachu, z prevahy osobných dôvodov, zo zlého štýlu riadenia. Patrí sem priveľmi demokratický šéf, alebo autoritatívny, zastaralý spôsob vedenia ľudí, ak vedúci pracovník nestačí so svojimi schopnosťami, zlá organizácia práce, to všetko môže viesť k vzniku mobingových stratégií.

Významnou mierou k vzniku mobbingu prispieva konkurenčný tlak, strach z nezamestnanosti, čím ľudia strácajú schopnosť vyrovanť sa „férovo“, stúpa agresivita, škodlivé klebety apod.

Medzi častí stratégie vyskytujúce sa v pracovných podmienkach patria:

• odmietanie podpory, spolupráce
• zatváranie dverí
• ignorovanie človeka
• zabrániť sa vyjadriť („Váš názor nikoho nezaujíma“,“Kto sa vás na to pýtal?“,“Musíte sa vždy pchať dopredu?“…)
• znevažovanie schopností a výkonov
• miznutie pracovných podkladov
• falšovanie a poškodzovanie
• informačná lož
• duchovná krádež
• „strieľanie“ si z výzoru a vzhľadu človeka (účes, postava, oblečenie)
• napodobňovanie kolegu a vysmievanie sa z chýb
• preberanie súkromného života na pracoviskách (otvorene sa kritizuje alebo vysmieva z partnerského vzťahu…)
• kritika presvedčenia (smejú sa z človeka ak je nábožensky založený)
• zverejňovanie dôverného (zneužívanie)
• terorizovanie telefónom
• trvalá kontrola
• podozrievanie obete z psychickej choroby (choďte sa dať liečiť, ste chorý, zrelý do blázinca, trpíte stihomamom…)
• upieranie dôležitých informácií – zákerná taktika, postihnutý sa tým cíti nielen izolovaný, ale dopúšťa sa aj chýb, lebo nepozná zmeny, napr. zvýšenie cien vo firme, čím môže firmu finančne ohroziť a u vedúceho rýchlo nazbiera mínusové body.
• vylúčenie zo spoločenských častí dňa (kolegu pozvú na obed, pri stole povedia, že všetky stoličky sú obsadené, po skončení pracovnej doby si otvoria šampanské a spolupracovníka nepozvú)
• zlomyselné osočovanie – nepravdivá klebeta, napr. kolegyňa je ľahších mravov, spreneverila peniaze v predchádzajúcej firme, alkoholik apod.
• očierňovanie u šéfa a sám seba postaví do lepšej pozície
• spochybňovanie rozhodnutí, odbornej spôsobilosti
• ustavičná kritika a výčitky, robiť z komára somára, štvanie za chrbtom a množstvo iných stratégií.

Kto môže byť mobovaný?

Terčom mobbingu sa môže stať hocikto z nás. Niekedy k tomu stačí celkom banálna záležitosť. Niekto rád vetrá, iný zatvára okno, či dvere, niekto je silný fajčiar, iný cigaretový dym neznáša, kolega si rád vypije, iný je abstinent.

Existujú osobitne ohrozené kategórie ľudí, ktorí sa môžu ľahko stať mobované. A to sú hlavne:

• osamotený človek (žena v mužskom kolektíve a naopak muž v ženskom kolektíve, ľahko sa dostáva do paľby)
• nápadný človek (ľudia, ktorí sa nejako odlišujú od tímu, napr. slobodná matka, človek s telesnou chybou)
• úspešný človek (aj úspech býva často bariérou v medziľudských vzťahoch, plodí závisť, očierňovanie pred ostatnými, nemá to vždy ľahké)
• nový pracovník (môže mať problémy už napr. z toho dôvodu, že má vyššie vzdelanie ako kolega, že je mladší, mladšia – staršia kolegyňa, vzbudzuje žiarlivosť.)

Čo spôsobuje mobing?

Mobing vplýva na psychiku človeka, poškodzuje jeho zdravie, znižuje výkonnosť v práci. Ak trví príliš dlho spôsobuje apatiu, depresiu, úzkosť, stratu sebadôvery, nespavosť, problémy s tlakom a iné výpadky zdravotného stavu.

Všetko závisí od centrálnej nervovej sústavy CNS človeka a od intenzity mobbingu, či sa uskutočňuje raz do mesiaca, týždňa, alebo či nám niekto znepríjemňuje život denne, akou formou sa uskutočňuje. Značnú úlohu zohráva tiež počet ľudí (je to šéf, ktorý ma „buzeruje“ alebo ostatní). Existujú ľudia, ktorí si všetky problémy berú podľa známeho ľudového porekadla:“ z pleca na plece resp. Jedným uchom dnu a druhým von.“ Iným môže mobbing naopak trvale poškodiť zdravie, preto je potrebné naučiť sa proti nemu brániť.