Etický kódex banky
Autor: ref_allfor (19)
Typ práce: Referát
Typ práce: Referát
Dátum: 19.01.2015
Jazyk:
Jazyk:
Rozsah: 270 slov
Počet zobrazení: 2 834
Počet zobrazení: 2 834
Tlačení: 234
Uložení: 233
Uložení: 233
Etický kódex bánk v oblasti ochrany spotrebiteľa
Etický kódex je súbor etických pravidiel na ochranu klienta a bankových inštitúcií. Chráni klienta pri styku s bankovými inštitúciami v Slovenskej republike. Banky, ktoré sú členmi Slovenskej bankovej asociácie sa týmto kódexom zaväzujú, že sa budú riadiť pravidlami, ktoré sú uvedené v Etickom kódexe vo vzťahu ku svojim klientom.Etický kódex bánk v oblasti ochrany spotrebiteľa vypracovala Slovenská banková asociácia. Bol schválený Zhromaždením členov SBA na zasadnutí 27. júna 2007. Kódex sa vzťahuje na bežné účty, vkladové účty a vklady, sporiace účty, služby platobného styku, elektronické bankovníctvo, debetné a kreditné karty, spotrebné úvery a úvery na bývanie, hypotekárne úvery, stavebné sporenie a investičné služby.
Základné záväzky bánk voči klientom
1. Banky budú voči svojim klientom pristupovať transparentne a vždy ich budú pravdivo informovať o poskytovaných službách.2. Na propagáciu svojich služieb budú využívať len pravdivú a slušnú reklamu.
3. Včas a dostatočne budú banky informovať svojich klientov o zmenách cien poskytovaných služieb.
4. Banky budú ústretovo riešiť každý vzniknutý problém a poskytnú klientovi informácie o možných riešeniach.
5. Banky budú s dôvernými údajmi o klientoch pracovať diskrétne a len v rámci povolených právnych predpisov.
6. Banky zabezpečia, aby tento Kódex dodržiavali všetci ich zamestnanci.
Zdroj: 2
Kľúčové slová
Vyhľadaj ďalšie študentské práce pre tieto populárne kľúčové slová:
#eticky kodex #Etický kódex podniku - podnikateľská etika #banky a internet #spotrebné úvery #kódex bankovej etiky #podnikateľská etika #podnikateska etika #ETIKADiskusia: Etický kódex banky
Pridať nový komentárOdporúčame
Spoločenské vedy » Ekonómia
:: Aktuálne kurzy mien ECB
:: KATEGÓRIE – Referáty, ťaháky, maturita:
Vygenerované za 0.020 s.