Vedenie ľudí – vedenie je procesom pôsobenia jedného človeka na druhého tak, aby konali alebo správali sa v súlade s požiadavkami, cieľmi či želaniami.
Výsledkom je cieľové správanie objektu riadenia.
Vedenie je však komplexný proces, ktorý vodca (vedúci, manažér) ovplyvňuje výkon zamestnanca. To znamená, že vedenie v sebe zahŕňa aj pôsobenie na rozvoj zamestnanca, na ich motiváciu, ale aj na vytváranie vhodných podmienok na žiaduci výkon.
Schopnosť dosahovať výkon |
|
Motivácia |
Pracovné a organizačné podmienky |
Schéma znázorňuje vplyv znalostí, zručností a skúseností zamestnanca, jeho ochoty a vôle odovzdať očakávaný výkon.
Štýly vedenia ľudí:
1) Autoritatívny štýl
– centralizácia na vedúcu pozíciu (sústredenie)
– preferuje priame metódy riadenia, ako sú prikazovanie a dôsledná kontrola
– kontakty medzi vedúcim a podriadeným sú minimálne
– medzi záujmami a názormi vedúceho a podriadeného existujú protiklady
– podriadený má nedostatok informácií čo umožňuje vedúcemu upevňovať moc nad ním
– u podriadeného sa brzdí iniciatíva, je pasívny a necháva sa viesť
2) Demokratický štýl
– používa nepriame („mäkké“) metódy riadenia: motivácia, spoločné rozhodovanie a vzájomná spolupráca.
– komunikácia je rozsiahlejšia, viac obojstranná
– je dobrá úroveň kontaktov medzi vedúcimi a podriadenými
– je výrazný záujem o pracovníkov, ich poznanie umožňuje ich lepšie motivovať, ovplyvňovať
– podriadený má viac informácii, môže lepšie realizovať svoje úlohy
– názory pracovníkov sa akceptujú
3) Liberálny štýl
– vzájomná dôvera medzi členmi skupiny a vedúcimi
– minimálne využívanie autority pozície vedúceho
– funkčná komunikácia – spoločné riešenie problémov
– minimálna miera kontroly
Dôležité je, aby pracovník v CR na splnenie svojich cieľov vedel využívať: