- prečo sa človek správa takým a takým spôsobom
- Vroomova teória očakávania = motiváciu chápe ako proces závislý od osobnej voľby človeka. Pracovníci veria nielen v schopnosť dosiahnuť cieľ, ale aj slovu manažéra, že za dosiahnutie tohto cieľa dostanú sľúbenú a nimi očakávanú odmenu.
Teóriu možno vyjadriť vzťahom „motivačná sila“ = ocenenie efektu x ocenenie očakávania.
Motivačný proces bude úspešný, ak sa podarí splniť tri vzájomné podmienky: zvýšené pracovné úsilie sa prejaví v očakávanom raste efektov, zvýšenie efektov sa odrazí v očakávaní konkrétnych výsledkov za ktoré sú zamestnanci hodnotení, úsilie vyjadrené očakávanými výsledkami bude nadväzovať na vlastné potreby zamestnancov
- Porterov a Lawlerov rozšírený model očakávania = pokus integrovať Maslowovu, Herzbergovu a McCellandovu teóriu s Vroomovou koncepciou. Jej využitie je najmä v oblasti motivácie manažérov. Autori zdôrazňujú, že samotné úsilie nestačí, musí to byť efektívne úsilie, ktoré sa vyjadruje schopnosťou a vnímaním role.
- Adamsova teória rovnosti = v motivácií zamestnancov sa premieta ich vnímanie svojej finančnej odmeny v porovnaní s odmenou ostatných zamestnancov na tej istej úrovni pracovného zaradenia. Teória tvrdí, že zamestnanci budú lepšie motivovaní, ak sa s nimi bude zachádzať nespravodlivo. Hovorí, že existujú tri formy rovnosti:
- individuálna rovnosť = ako ľudia vnímajú a cítia prácu
- vnútorná rovnosť = oko org. odmeňuje svojich zamestnancov
- vonkajšia rovnosť = aké su podmienky prostredia mimo org.
Človek sa celý život nachádza medzi rovnosťami a vtedy ej spokojný, ak sú v súlade.
- Skinnerova teória zosilnených vnemov = teória predpokladá, že skôr získané poznatky a skúsenosti do značnej miery predurčujú reakcie človeka na podobné situácie v prítomnosti. Rozlišuje 4 možné postupy motivácie:
- pozitívna motivácia = podvedomá, či vedomá vytvorená kladná skúsenosť
- negatívna motivácia = varuje spolupracovníka pred opakovaným konaním
- utlmenie určitej aktivity = táto demotivácia sa dosahuje napr. ľahostajnosťou až ignoráciou snahy a výsledkov pracovníka
- úplne negatívne trestanie = priama snaha vylúčiť, zabrániť či postihnúť škodlivé konanie.