Získanie vhodných pracovníkov pre organizáciu je len prvým krokom k zabezpečeniu jej efektívneho rozvoja. Ďalší krok spočíva vo vytvorení takého dizajnu pracoviska a rol pre pracovníkov v organizácii, ktoré umožnia čo najefektívnejšie využitie ich schopností v súlade s cieľmi organizácie. Vhodný dizajn pracovísk umožňuje pracovníkom nachádzať uspokojenie v práci samotnej, umožňuje zvyšovanie kvality, produktivity práce, umožňuje znižovať tak absencie pracovníkov ako aj ich fluktuáciu.
K významným stratégiám dizajnu pracovísk patrí:
Špecializácia práce (pokladníčka v Bille)– tradičný dizajn práce sa zameriaval predovšetkým na výkonnosť, čo v praxi znamenalo špecializáciu práce. Každý pracovník sa špecializoval na malý počet jednoduchých úloh, ktoré musel byť schopný vykonávať rýchlo a bez chýb. Má len obmedzenú možnosť zvyšovania produktivity a je nahrádzaná automatizáciou, robotizáciou výroby.
Jednoduché, úzko zamerané operácie, tak ako to potvrdili mnohé výskumy, neviedli k motivácii pracovníkov a, práve naopak, znižovali ich motiváciu, záujem o prácu a jej kvalitu, viedli k nespokojnosti s prácou, k zvyšovaniu množstva absencií pracovníkov ako i ich fluktuácie a častokrát mali za následok i vznik rôznych mentálnych problémov
Rozšírenie práce (pridám pokladníčke dokladať tovar nech sa z toho nezblázni) - rozšírenie práce v zmysle priradenia viacerých operácií pracovníkovi, je založené na predpoklade, že povedie k väčšiemu záujmu pracovníkov o prácu, k efektívnejšiemu využitiu ich potenciálu. Ich plnenie si vyžaduje využitie rôznych zručností a schopností.
Rotáciaje spôsob zvýšenia možností využiť viaceré zručnosti pracovníkov, spôsob ako zvýšiť zaujímavosť práce pracovníkov a znížiť jej monotónnosť. Rotácia môže prebiehať v rôznych intervaloch – hodiny, dni, týždne.
Rotáciou pracovníci získavajú cenné skúsenosti a poznatky z vykonávania rôznych činností, získavajú mnoho cenných kontaktov s mnohými ďalšími pracovníkmi.
Obohacovanie práce - Jedná sa o obohatenie smerom do hĺbky – vertical loading. Pracovníkom sú delegované určité kompetentnosti, ktoré by inak vykonávali samotní manažéri. Preberajú úlohy napríklad súvisiace s plánovaním či organizovaním práce a podobne. Participácia pracovníkov na rozhodnutiach vedie k ich väčšej motivácii, efektívnejšej komunikácii, k väčšej spokojnosti s prácou, čo sa pozitívne odráža v ich produktivite a kvalite práce.
Tímová organizácie práce – pridelovanie úloh tímu, spoločná zodpovednosť