Komunikácia

Komunikácia

Slovo komunikácia sa vyvinulo z lat. communicare= deliť sa, zverovať.

= vo všeobecnosti znamená komunikácia rozhovor

= v širšom zmysle je komunikácia výmena informácií medzi jedincami prostredníctvom spoločného systému znakov

= komunikácia súvisí so životom každého človeka, výrazne ho ovplyvňuje, obohacuje o nové poznatky a postoje, reguluje naše konanie a správanie, pomáha nám začleniť sa do spoločnosti a vytvoriť si sociálne kontakty

= pri komunikácii dbáme na jasnosť, zrozumiteľnosť a presnosť informácie, aby nedošlo k pseudokomunikácii= deformácia v oblasti obsahu informácie(úbytok alebo dotváranie)

= ku komunikácii môžeme zaradiť aj odievanie.

1. Verbálna/ slovná komunikácia– dorozumievanie za pomoci prirodzeného jazyka, kt. je najdôležitejším prostriedkom odovzdávania informácií v interpersonálnom styku

– hovorená alebo písaná(grafickú)podoba

– rozsah slovnej zásoby závisí od veku, vzdelania, temperamentu, pracovného zaradenia…

– komunikácia môže prebiehať ako dialóg(medzi 2 osobami), v malej sociálnej skupine(debaty, diskusie, porady...), k veľkej sociálnej skupine(rečnícky prejav) alebo ako samovrava(sám k sebe) 

– slovná (hovorená, písaná, ukázaná) – sprostredkovanie slov, pojmov, významov,
- artikulovanou rečou – hláskami (fonémy)
- písanou rečou – písmenami (grafémy)
- prstovou abecedou (daktylotika) – posunková reč
- dotyky prstov (braillovým písmom) – bodové písmo
- chirografickými znakmi

2. Neverbálna/mimoslovná komunikácia– pri dorozumievaní nahrádza slová gestikulácia, mimika, reč tela, zovňajšok. Neverbálna komunikácia podporuje verbálnu a je dôležitá najmä pri prejavovaní emócií, ovplyvňovaní postojov a vytváraní dojmov. Neverbálne(paralingvistické) prejavy sú spontánne, ťažko ovládateľné, väčšinou nezámerné, a preto aj dôveryhodnejšie. Poznáme viaceré spôsoby neverbál. komunikácia:

– proxemika- vzdialenosť pri komunikácii = intímna sféra (44-50cm), osobná sféra (120-150cm), spoločenská sféra (120-350cm), verejná sféra (3,6 a viac m)

– haptika- telesný kontakt, napr. podanie ruky, objatie, bozk

– pohľady- reč očí

– mimika- reč tváre

– pantomimika- reč pohybov

– gestikulácia- pohyby rúk

– chronemika- čas (rýchlosť reči..)

– grafológia- rukopis

– posturológia- držanie rúk, postoj

– kinezika- vystupovanie a spôsoby

Ďalšie formy komunikácie:

• morzeovka (je sústava telegrafných signálov zodpovedajúcich písmenám, čísliciam a iným znakom, ktoré sa používajú pri písaní; v grafickom vyjadrení je to sústava bodiek a čiarok, časovo bodka predstavuje krátky signál a čiarka dlhý signál. Autorom abecedy je Samuel Finley Breese Morse)
• piktogramy (obrázkový znak, ktorý znamená priamo to, čo zobrazuje, napr. 逅)
• emotikony (je grafický symbol zložený obvykle z interpunkčných a špeciálnych znakov, které vyjadrujú pisateľovu náladu, postoj či emócie JKL)
• znaky (predmet odkazujúci nie na seba, ale na niečo iné napr. A

znamená mier alebo víťazstvo)

• symboly (vyjadrujú zložit´myšlienkové pochody v konrétnom obraze)
• signály (napr, semafor)

Ogden-Richardsov trojuholník

Myšlienka

Označuje Vzťahuje sa na

↓ ↓

ZNAK zastupuje PREDMET

Pantomíma je štylizovaná hra bez slov (nemohra), kde sa dej vyjadruje gestami a mimikou. Herec sa nazýva mím alebo harlekýn.

= vznikla v starovekom Grécku v 6. Storočí pred Kristom

= tanec s hudbou bez slov

= mala pravidlá pre symbolické gestá

= obľúbená bola za vlády Augusta a Konštantína

= v stredoveku mala obľubu v náboženských hrách (paśie, mystérie, legendy, mirákle)

Commedia del´Arte – Taliansko v 16. – 18. st. (harlekýn a pierot)

Známi mími – Milan Sládek (SR), Vlado Kulíšek (SR), Bolek Polívka (ČR), Oto Šimánek (ČR) – Pán Tau,

Charlie Chaplin