Význam manažmentu kontroly v riadení podniku

Význam manažmentu kontroly v riadení podniku

– kontrola: je jednou z manažérskych funkcií; je zameraná na hodnotenie javov a procesov, ktoré v riadenom objekte prebehli, prebiehajú, alebo prebehnú.

– úloha kontroly: 1. zistiť skutočný stav

1. porovnať skutočný stav s plánom, zistiť prípadné odchýlky skutočnosti od plánu
2. vyvodiť závery pre ďalšie rozhodovanie

– fázy kontroly: 1. získavanie a výber informácií

1. overovanie pravdivosti získaných informácií
2. kritické hodnotenie javov a procesov pomocou získaných informácií
3. návrh opatrení
4. spätná väzba

– kontrolu môžu vykonávať: profesionálny kontrolóri(zvonku, alebo zvnútra); manažéri; pracovníci- formou sebakontroly

– druhy kontroly: kontrolu môžeme rozdeliť z rôznych hľadísk:

• z hľadiska času:
  1. predbežná- časovo predchádza vykonaniu určitej operácie (kontrola pracoviska pre otvorením prevádzky)
  2. priebežná- robí sa počas určitej operácie
  3. výsledná- vykonáva sa s určitým časovým odstupom po ukončení operácie
• z hľadiska periodicity:
  1. jednorázová (náhodná)- napr. hygiena (pracovníci ústavu verejného zdravotníctva)
  2. periodická- vykonáva sa opakovane v určitých časových intervaloch
  3. permanentná- uskutočňuje sa pravidelne- stále (tržba, dochádzka, vzorky z jedál)
• z hľadiska obsahu:
  1. previerky- jednorázové, náhodné kontroly; používajú sa na bezprostredné preverenie akejkoľvek situácie, prípadne overenie určitého príkazu (napr. previerka dodržania technologického postupu, previerka správnosti kalkulácie)
  2. revízie- zvyknú byť zamerané na určitý úsek činnosti (revízia skladov)
  3. inventúry- zisťovanie skutočného stavu majetku, zásob
  4. inšpekcie- osobitné formy kontroly, ktoré sa zameriavajú na určité úseky- vonkajšia kontrola.
  5. rozbory hospodárenia- sú nielen kontrolou, ale aj metódou poznávania ekonomických javov. Ich hlavnou úlohou je poskytnúť informáciu pre manažment podniku.
• z hľadiska subjektu- toho, kto vykonáva kontrolu:
  1. vnútorná kontrola: – vykonávajú ju riadiaci pracovníci

– špecializovaný útvar kontrola (napr. manažér kvality)

– dozorné orgány (dozorná rada)

– samotní pracovníci formou sebakontroly

1. vonkajšia kontrola: – slovenská obchodná inšpekcia (kontrola a ochrana spotrebiteľov)

– ústav verejného zdravotníctva- hygiena (dodržiavanie systému HACCP)

– energetická inšpekcia (správnosť zavedenia, povolenie)

– inšpekcia bezpečnosti práce (ochrana a bezpečnosť zdravia pri práci)

– protipožiarna inšpekcia (hasiace prístroje, značenie únikových východov)

– živnostenské oddelenie (živnostenské oprávnenie, predmet podnikania, otváracia doba)

– úrad práce (pracovné zmluvy)

– daňový úrad (odvádzanie daní)

– polícia a cudzinecká polícia (kontrola pobytu cudzincov)

– colné orgány (spotrebné dane, dovoz a vývoz tovaru, cigarety, alkohol...)

– mestský / obecný úrad (všetky záležitosti, ktoré sa týkajú mesta- platenie mestu za ubyt. kapacitu)

– úrad pre ochranu osobných údajov (či nie sú zneužívané osobné údaje)

– metrologický úrad (využívanie správnych mierok, správne ciachovanie)

– zdravotná poisťovňa (prihlásenie zamestnancov)

– sociálna poisťovňa (prihlásenie zamestnancov)

– bankový dozor (pri účelovom úvere- splnenie účelu)

1. osobitné formy vonkajšej kontroly- zákazníci- spotrebiteľská kontrola.

– inšpekčná kniha: kontrolné orgány sa musia pri výkone svojej funkcie legitimovať (preukaz). O vykonávanej kontrole sú povinní urobiť záznam do inšpekčnej knihy. Inšpekčná kniha je dokladom podnikateľa do ktorej kontrolné orgány zapisujú záznamy o zisteniach z kontroly. Musí byť na každej prevádzke, musí byť zviazaná a listy musia byť očíslované. Zaznamenáva sa do nej: názov kontrolného orgánu, číslo preukazu, meno, dátum kontroly, zistenia z kontroly, navrhnuté opatrenia (odstránenie chýb, pokuta), vyjadrenie pracovníka k zistenej chybe.

– inšpekčná kniha musí obsahovať: obchodné meno podnikateľa, predmet podnikania, adresu prevádzkárne, počet listov, evidenčné číslo živnostenského listu, číslo a dátum autorizácie IK (živnostenským úradom). Po vypísaní sa musí archivovať po dobu 3 rokov.

– inventúra a inventarizácia majetku: účtovná jednotka je povinná podľa zákona o účtovníctve vykonať min. raz za 2 roky inventarizáciu hmotného a nehmotného majetku a záväzkov; a 4 krát za 1 rok inventarizáciu pokladničnej hotovosti. Pred samotnou inventarizáciou sa uskutočňuje činnosť- inventúra.

– inventúra: zisťovanie skutočného stavu majetku a záväzkov (meranie, váženie, rátanie...)

– druhy inventúry: – riadna ( k 31.12.) a mimoriadna (pri živelných pohromách, krádeži, predaji firmy...)

– fyzická (meraním, vážením, spočítavaním- majetok) a dokladová ( záväzky a pohľadávky)

– inventarizácia: po skončení inventúry sa skutočný stav porovná so stavom účtovným. Výsledkom inventarizácie je inventúrny súpis- za každý druh majetku samostatne; za každý druh záväzkov a pohľadávok samostatne; musí obsahovať podpisy inventarizačnej komisie (trojčlenná komisia). Tieto sa musia po dobu 10-tich rokov archivovať.

– výsledky inventarizácie: na sklade pri inventarizácii môžeme zistiť 4 nasledovné výsledky:

• v poriadku- všetko sedí
• inventarizačné rozdiely:
  1. manko na materiály v rámci normy prirodzených úbytkov- norma prirodzeného úbytku- čo môže chýbať v dôsledku rezania, vysušenia, prášenia. Každá firma si normu prirodzeného úbytku stanoví sama.
  2. manko nad normu- dáva sa k náhrade (nad 3-násobok mzdy = trestný čin).
  3. prebytok- prijíma sa na sklad ako mimoriadny príjem.
• materiál na ceste: ak pri uzávierke zistíme, že materiál bol vyfakturovaný, ale zatiaľ nebol dodaný- prevzatý na sklad.
• nevyfakturované dodávky: ak pri uzávierke zistíme, že materiál bol prevzatý na sklad, ale zatiaľ nebol vyfakturovaný.

– účtovanie inventarizačných rozdielov:

a, manko do normy: 501 / 112

b, manko nad normu: 549 / 112

c, prebytok: 112 / 648

1. materiál na ceste- materiál bol vyfaktúrovaný (111 / 321) ale zatiaľ nebol prevzatý na sklad (chýba operácia 112 / 111), účet 111 sa preto vynuluje súvzťažným zápisom na účte 119- materiál na ceste. 111 / 321

119 / 111

1. nevyfakturované dodávky- materiál bol prevzatý na sklad (112 / 111) ale zatiaľ nebol vyfaktúrovaný (chýba operácie 111 / 321), účet 111 sa vynuluje súvzťažným zápisom na účte 326- nevyfakturované dodávky 112 / 111

111 / 326