Personalistika (manežment)

Personalistika (manežment)

• riadenie ľudských zdrojov
• záleží od veľkosti podniku: malá firma (jednotlivec všetko sám)

stredná, veľká firma nad 50 ľudí (existuje personálny útvar = oddelenie)

• vychádza z personálnej stratégie – dlhodobé ciele – vrcholový menežment.
• všetky činnosti zamerané na zamestnancov: činnosti s prijatím do pracovného pomeru

činnosti počas pracovného pomeru

činnosti s ukončením pracovného pomeru

Personálne činnosti

• personálne plánovanie
• získavanie a výber
• rozmiestňovanie
• odmeňovanie
• hodnotenie a stimulácia

• pracovnoprávne vzťahy – Zákonník práce
• evidencia

Personálne plánovanie

Doklad = personálny plán, vychádza zo stratégie rozvoja podniku.

Určíme si v ňom počet a štruktúru zamestnancov (kvalifikácia, prax)

- má veľa častí: plán pracovných miest

plán rozmiestnenia zamestnancov

plán vzdelávania

plán získavania a výberu zamestnancov

Stanovenie potreby zamestnancov

Metódy:

• Odhadom (v zime 1 čašníčka, v lete 4 čašníčky)
• Prostredníctvom noriem práce = musíme vedieť vypočítať využiteľný časový fond – 1 robotníka

kalendárny fond času 360 dní

- dni pracovného pokoja (soboty, nedele, štátne sviatky) – 110 dní

- dni dovolenky a pénky -30 dní

 nominálny časový fond 220 dní x počet hodín v zmene 220 x 8 = 1760 hodín

Podnik naplánoval vyrobiť 10 000 kusov výrobkov a 1výrobok vyrába pol hodinu (0,5)

Celkový čas potrebný na výrobu = 10 000 x 0,5 = 2,84 vždy nahor = 3 robotníkov

1760

Potrebný počet robotníkov = celkový čas na výrobu

využiteľný časový fond 1 osoby

Získavanie a výber zamestnancov

Musíme vedieť, že súčasťou personálneho plánu je analýza práce = získavanie a posudzovanie pracovných činnosti a stanovenie požiadaviek na zamestnancov. Výsledkom analýzy sú : opis pracovného miesta a špecifikácia požiadaviek.

Opis pracovného miesta charakteristika práce, pracovné podmienky a povinnosti zamestnanca.

Špecifikácia požiadaviek obsahuje nároky a požiadavky, kladené na zamestnanca = tzv. požiadavkový profil.

odborné - vzdelanie a prax

fyzické – manuálna zručnosť (letec = kondícia)

psychické – vie zvládať stres (letec, šofér)

ostatné – v telke musí dobre vyzerať

Získavanie zamestnancov

- získavanie vhodných uchádzačov o prácu.

Zdroje sú = interné náš podnik, vyberieme si pracovníka, ktorý postúpi vyššie (postup v kariére) výhoda poznám zamestnanca

externé z iných firiem, absolvent školy, nezamestnaný

Metódy získavania zamestnancov

internet = www.superbrigady.sk

inzeráty = rádio, tlač

agentúry = hľadajú zamestnania

vlastná databáza = stále budú chodiť žiadosti o miesto

úrady práce

burzy práce = na vysokej škole

odporúčania

personálny lízing = firma nám požičia zamestnancov na určitý čas

Pracovno-právne vzťahy = upravuje Zákonník práce

Sú to vzťahy medzi zamestnávateľom a zamestnancom, týkajú sa práce.

Zamestnávateľ je FO alebo PO, min. 1 zamestnanca zamestnáva.

Zamestnanec je FO, ktorá vykonáva závislú prácu, za ktorú dostáva mzdu, plat alebo odmenu.

Závislá práca je práca vykonávaná zamestnancom pre zamestnávateľa v pracovnom čase jeho výrobnými faktormi (majetok) a na jeho náklady.

Mzda odmena súkromných zdrojov.

Plat odmena verejných zdrojov.

Odmena financie mimo pracovného pomeru.

Vznik pracovného pomeru

Vzniká uzatvorením pracovnej zmluvy. Môže byť na:

• dobu určitú je presne vymedzený čas (rok, mesiac) max. 3 roky (buď dá na neurčitú alebo odchádza.
• dobu neurčitú iba raz sa opakuje, je uvedený deň nástupu (nemusí byť identický deň nástupu ako je v zmluve; keď mám v zmluve 1.1 ale je sviatok tak nastúpim 2.1)

Pracovná zmluva

súhlasný prejav vôle medzi zamestnancom a zamestnávateľom. Je to základný právny dokument, ktorý zakladá vznik pracovného pomeru. Musí sa vždy urobiť písomne v 2 vyhotoveniach (zamestnancovi, zamestnávateľovi).

Náležitosti pracovnej zmluvy

Povinné - druh práce (ekonómka), miesto výkonu práce (DK, Tesco, Radlin... 17/5), deň nástupu do práce, mzdové podmienky (nenachádzajú sa v kolektívnej zmluve = vedenie firmy a zamestnanec).

Vedľajšie – pracovný čas, dĺžka skúšobnej doby, dĺžka výpovednej doby, dovolenka.

Skúšobná doba = doba dohodnutá, musí sa uzatvoriť písomne, max 3 mesiace, môže zamestnanec aj zamestnávateľ ukončiť dobu bez udania dôvodu. Nie je možné predĺžiť výnimkou sú prekážky na strane zamestnanca (PN).

Dohody o prácach mimo pracovného pomeru

Dohoda o vykonaní práce = súhrn max. 350 hodín/rok

Dohoda o pracovnej činnosti = max. 10 hodín/týždenne

Dohoda o brigádnickej práci študentov = 4 hodiny, sú výhodné pre zamestnávateľa nemajú nárok na stravné lístky, neplatia odvody poisťovniam.

Práva a povinnosti zamestnanca a zamestnávateľa = upravuje zákonník práce

Zamestnanec má právo na zamestnanie bez ohľadu na vek, pohlavie, rasu.

Zamestnávateľ je povinný oboznámiť zamestnanca s právami a povinnosťami = pracovný poriadok, kolektívna zmluva.

Zmeny pracovného pomeru

Musí byť súhlas 2 strán, písomne ako dodatok k pracovnej zmluve.

Zamestnávateľ má právo aby ma preradil na inú pobočku.

• dočasné pridelenia (do inej firmy pracovať k tzv. užívateľskému zamestnávateľovi)
• vyslanie na služobnú cestu (nesmie odmietnuť) (týždeň na veľtrh, na školenie)
• zmena pracovnej pozície (z riaditeľa vedúci)
• zmena náplne práce (nemá právo) musia sa dohodnúť, naviac práce – pridelené tak aj naviac zaplatené
• zmena miesta práce (DK – NO)

Skončenie pracovného pomeru

Zánik pracovno-právneho vzťahu. Musí byť písomnou formou. Formy ukončenia pracovného pomeru:

• dohoda
• výpoveď = zo strany zamestnanca (nespokojnosť v práci)

= zo strany zamestnávateľa musí dať dôvod (nespĺňa kvalifikáciu; organizačné zmeny; znižovanie stavu

zamestnancov ak nemáme odbyt výrobkov). Ak v priebehu 3 mesiacov firma na základe výpovede prepustí 20 zamestnancov ide o hromadné prepúšťanie. Výpovedná doba 2 mesiace (menej ako 5 rokov), 3 mesiace (viac ako 5 rokov) (aby si mohol nájsť iného zamestnanca. Výpovedná doba platí od 1dňa nasledujúceho mesiaca (výpoveď príde 17.6 a platí od 1.7)

• okamžité skončenie pracovného pomeru = odsúdenie za trestný čin; závažné porušenie prac. disciplíny (opitý)
• skončenie v skúšobnej dobe
• uplynutie dohodnutého času = odstupné za 3 mesiace. Odchodné do dôchodku

Vzdelávanie pracovníkov

• ide o kvalifikačnú prípravu práce
• malo by byť systematické, organizované (pretože doba stále prináša niečo nové)
• vychádza z kvalifikačných potrieb podniku

Formy vzdelávania:

• Adaptácia pracovníkov – (hlavne nových) prispôsobenia sa celej firme
  • pracovná – pracovné podmienky
  • sociálna – ide o zvyknutie, osvojenie si prac. kolektívu
• Zvyšovanie kvalifikácie (starší pracovníci) školou, praxou. Pokračovanie v doteraz získaných schopností a zručností.
• Rekvalifikácia – ide o zmenu kvalifikácie (v podniku vyrábali výrobok nepredával sa tak chceli nový výrobok ale museli sa naučiť inú prácu pracovníci) pracovník je viac využiteľný, rieši to nezamestnanosť.

Fázy kvalifikačnej prípravy

• Analýza potrieb vzdelania – odhaľujú sa nedostatky a rezervy v kvalifikačnej príprave. O vzdelaní rozhodujú vedúci pracovníci (vyberajú formy, metódy, čas)
• Plánovanie kvalifikačných potrieb – na základe doporučenia vedúcich zamestnancov sa vypracuje plán vzdelávania. Plán má zahŕňať – formy vzdelávania, štruktúru a čas.
• Realizácia vzdelávania
  • jednorázové – inštruktáž nového zamestnanca pri obsluhe zariadenia
  • priebežne – zamerané na zmeny (kurzy v UCT)
  • cyklické – BOZP
  • interné – vlastný lektori
  • externé – objednané vo vzdelávacích inštitúciách

• Vyhodnotenie výsledkov vzdelávania – podnik pravidelne vyhodnocuje vzdelávanie a sleduje, či boli náklady na vzdelávanie vynaložené efektívne.

Metódy vzdelávania

Najčastejšími sú: prednášky, semináre..

Inštruktáže – nového zamestnanca napr. pri obsluhe stroja

Koučovanie – (osobný tréner) je dlhodobá starostlivosť o profesionálny rast zamestnanca zo strany nadriadeného (kouča).

Mentorovanie – zamestnanec si vyberá radcu (mentora) ako svoj osobný vzor, ktorý mu pomáha dosiahnuť postup v kariére.

Asistovanie – asistent

Prípadnéštúdie – používajú sa na vzdelávanie manažérov a tvorivých zamestnancov (napr. v marketingu).

Brainstorming – tzv. burza nápadov spočíva v predkladaní rôznych návrhov na riešenie problémov.

Workshop – problémy sa riešia spoločne so všetkými účastníkmi vzdelávania.

Eilearning – elektronické vzdelávanie na diaľku cez net.

Hodnotenie zamestnancov

Slúži na získavanie informácii o výkone zamestnanca, ktorý ten výkon môže byť merateľný (robotník), ale aj nemerateľný – duševné práce (UCT, EKP, menežér) Je to interná záležitosť podniku (sám si podnik určí kedy a ako hodnotí)

• pravidelné – presný časový harmonogram, ako budeme zamestnancov hodnotiť
• nepravidelné - príležitostne

Na to aby sme správne hodnotili treba KRITÉRIÁ – vytvára si ich firma

• pracovné schopnosti (teória) a zručnosti (praktické) – odbornosť, zodpovednosť, ochota, organizačné schopnosti, komunikatívny, práca v tíme, samostatnosť.
• pracovné správanie – dochádzka, plnenie úloh – pokynov
• sociálne správanie - pozícia v pracovnom kolektíve, so zákazníkmi

Pracovné podmienky

Časové podmienky

• pracovný týždeň 40 hod., neobsahujúci prestávky
• pracovný odpočinok:

prestávky – z hygienického dôvodu (WC), stravovanie (30 min)

denný odpočinok a dni pracovného pokoja (sobota, nedeľa)

12 hodín pri zmenách (ranná, poobedná, nočná)

Pracovný režim – rozvrhnutie pracovného času:

• rovnomerný 8 hod. 5 dní v týždni
• nerovnomerný: stavbári, turizmus, zdravotná sestra

pružný prac. čas – sama si určujem

skrátený prac. čas – ženy s deťmi 4 hod.

stlačený – 5 dní do 4 dní. Nemá 8 ale 10 hod.

stihol skôr urobiť prácu – skôr odišiel z práce

Domácka práca – zamestnanec vykonáva prácu doma. Manuálne práce – lepí obálky, duševná cez PC, (tele pracovník – na PC – televorker)

Nadčas – nad určený prac. čas. 8 hod. nadčasov max týždenne; 150 hod. ročne.

Pohotovostná práca – v práci niesom, ale som na mobile a do 5 min. som na miesta. (elektrárne, lekári, požiariníci, vodáry).

Dovolenka – zamestnanec má právo na:

• dovolenku za kalendárny rok (ak odpracujem 60 dní súvisle) na 4týždne v prípade ak odpracujem 15 rokov tak nárok 5 týždňov
• na dovolenku za odpracované dni (nemá ani 60 dní, dostáva dovolenku za tzv. pomernú časť 1/12 za každých 21 odpracovaných dní)
• dodatková dovolenka – za prácu v ťažkých, znečistených podmienkach – predlžuje 1 týždeň.

Pracovné podmienky (prostredie): fyzikálne – teplo, svetlo, vlhko, hlučnosť. Sociálno-psychologické – veľkosť podniku

Sociálna starostlivosť o zamestnancov – vytvára zamestnávateľ 0,6 – 1 % z úhrnu hrubých miezd. Príspevok na stravovanie, rekreáciu, doplnkové dôchodkové sporenie, sociálna výpomoc – pri úmrtí, odchode do dôchodku).

• Bezpečnosť a ochrana zdravia pri práci (BOZP) – školenie
• Kolektívne vzťahy – odbory, ktoré vyjednávajú s vedením firmy o prac. podmienkach
  • výsledkom je kolektívna zmluva
  • odchodné pri prvom odchode do dôchodku
  • odstupné pri skončení prac. pomeru najčastejšie z organizačných dôvodov.

Odmeňovanie

Cena práce, ktorú platí zamestnávateľ zamestnancovi.

Mzdový minimálny nárok (MMN)
- sa uvádza v € za 1 hod. podľa zložitosti a namáhavosti práce.

- všetky práce sú podľa zložitosti a náročnosti rozdelené do 6 stupňov.

- každý zamestnávateľ je povinný dať zamestnancovi mzdu aspoň MMN.

MMN ´= 2 € x 2,0 (6°C) = 4 €

Základné mzdové formy

Každý zamestnanec ju má vyplatenú. Patria tu časová, úkolová, podielová, kombinovaná, zmluvná, naturálna mzda.

Časová mzda

ČM = POH x mzdová tarifa (POH počet odpracovaných hodín, PODpočet odpracovaných dní)

ČM = mesačná mzda x POD

počet pracovných dní v danom mesiaci

Úkolová mzda

Vieme presne zmerať výkon (robotníci)

ÚM = počet výrobkov x sadzba za 1 výrobok

Ú sadzba = mzdová tarifa (za 1 výrobok)

výkon v množstve (norma) (za hod 30 košieľ)

Kombinovaná mzda

- časová a úkolová

- časová a podielová

Doplnkové mzdové formy vyplácajú sa len v kombinácii so základnou mzdou.

ODMENY za vopred stanovenú úlohu, má komplexný charakter

PRÉMIE sú z časovej a úkolovej – za splnenie

OSOBNÉ OHODNOTENIE podľa princípu zásluhovosti – vždy určuje šéf

PODIELY NA VÝSLEDKU HOSPODÁRENIA 13 plat

MZDOVÉ ZVÝHODNENIA

• za prácu nad čas najmenej 25 % priemerného nároku
• nočná práca najmenej 25 %
• sviatok najmenej 50 % + víkendy
• v sťaženom a zdraviu škodlivom prostredí najmenej 20 %

Zložky mzdy

Hrubá mzda

• - základná mzda - doplnková mzda - mzdové zvýhodnenia

mzda za odpracovaný čas

• náhrada mzdy – mzda za neodpracovaný čas

HRUBÁ MZDA – POISTÉ = ČIASTKOÝ ZÁKLAD DANE (ČZD)

ČZD – NEZDANITEĽNÁ ČASŤ DAŇOVNÍKA = ZDANITEĽNÁ MZDA (1000€)

ZDANITEĽNÁ MZDA DAŇ Z PRÍJMOV 19 % (190 €)

ČISTÁ MZDA = HM – POISTNÉ – DAŇ Z PRÍJMOV + NÁHRADY (PN)

MZDA K VÝPLATE = ČM – ZRÁŽKY

PN prvých 10 dní platí firma, potom poisťovňa.

POISTNÉ

Zdravotné poistenie (ZP) Sociálne poistenie (SP)

ZP hradené zamestnancom 4%

ZP hradené zamestnávateľom 10 %

NEZDANITEĽNÉ MINIMUM

ročne 3559,36 €

mesačne 296,60 €

daňový bonus 20,02

Ján Rýchly 899 € mzda mesačná. Osobné ohodnotenie 10%. Odmena 100 €. Mesiac ma 20 prac. dní, odpracoval 16 dní, PN 5 dní. Vymeriavací základ 17,6786€. Má 2 synov, šetrí 20 €. Spláca pôžičku 33 €.

Mzda za odpr. dni 899 x 16 = 719,20 €

20

osobné ohodnotenie 10 % 71,92 €

odmena 100 €

Hrubá mzda 891,12 €

poistné 13,4 % 119,41 €

ČZD 891,12 – 119,41 = 771,71 €

nezdaniteľné minimum 771,71 – 296,60 = 475,11 €

Daň z príjmov 19 % z 475,11= 90,27 €

náhrada za PN 3 x 17,6786 = 53,0358 = 25 % = 13,26 € 33 

2 x 17,6786 = 35,3572 = 55 % = 19,45 €

Čistá mzda = HM – poistené – daň + PN = 891,12 – 119,41 – 90,27 +32,71 = 714,15

Mzda k výplate = 714,15 – 40 – 33 + 40,04 = 681,19 €

Tarifná mzda 891,12 €. Odpracoval všetky dni. Mal nadčasy 10 hod. Priemerný hod zárobok 5,62 €. Mini. zvýhodnenie za nadčas 25 %.

5,62 * 1,25 = 7,025 * 10 = 70,25 €

100 % + 25 % = 1,25

Pri časovejmzde sme vypočítalizákladnú mzdu. Január vo výške 536,36 €. 2 dni dovolenky. Jej priemerný hod. zárobok je 3,3400 €. Náhradu mzdy za dovolenku vypočítame: 3,3400 * 8 * 2 = 53,44 €