Dopravné služby

DOPRAVNÉ SLUŽBY

OSOBNÁ DOPRAVA

-jedna z podmienok vzniku a rozvoja CR; rozvoj dopravy bol základnou príčinou cestovania a CR; vzťah CR a dopravy je vzájomný; doprava zabezpečuje cestovanie do cieľového mesta a z neho, aj pohyb v cieľovom mieste; ak doprava uspokojuje potreby návštevníkov- rekreačná doprava

CR kladie na dopravu a dopravnú techniku požiadavky:

1. Na kapacitu a frekvenciu prepravy- schopnosť dopravy zabezpečiť prepravu do cieľového miesta a späť v objeme a čase zodpovedajúcom dopytu
2. Na smer prepravy- prispôsobiť dopravné trasy a hustotu dopravnej siete do miest, ktoré sú atraktívne z hľ. CR a po kt. je dopyt
3. Na rýchlosť prepravy- prepraviť návštevníkov v čo najkratšom čase, aby voľný čas mohli venovať rekreácií, aktivitám , odpočinku
4. Na bezpečnosť a pohodlie- vytvoriť v dopravných prostriedkov podmienky a využitie času- stravovanie
5. Na ceny prepravy, kt. významne ovplyvňujú voľbu dopravného prostriedku- prispôsobiť ich tak, aby pružne reagovali na usporiadanie organiz. podujatí v CR

-v CR je významná verejná doprava ( cestná , železničná, vodná) a individuálna( osobné dopravné pr.)

Členenie os. dopravy

1. Pozemná Horizontálna

1. Lodná Riečna

Námorná

1. Vzdušná Letecká (motorová, bezmotorová)

ŽELEZNIČNÁ DOPRAVA

-národná, medzinárodná, pravidelná (riadi sa cestovným poriadkom), nepravidelná (charterová; neriadi sa CP , ale je podriadená požiadavkám objednávateľa- napr. CK)

-železničná doprava sa organizuje podľa grafikovu vlakovej dopravy, určuje druh a počet vlakov, čas odchodov a príchodov, rýchlosť a pobyt v staniciach.

- Železničnú dopravu na SR zabezpečuje podnik Železničná spoločnosť, a. s.

Technická základňa železničnej dopravy:

1. Dopravné cesty- železničné trate; v súčasnosti je na SR 3657 km tratí, 41 % elektrifikovaných a 28% dvojkoľajových
2. Dopravné prostriedky-
3. Trakčné dopravné prostriedky sú elektrické a dieselové lokomotívy, parné trakcie sú už len príležitostnou turistickou atrakciou
4. Vozňový park tvoria vozne 1. a 2. triedy, kabínové, lôžkové a ležadlové vozne, reštauračné a bufetové vozne. Lôžkové vozne sa zaraďujú do 1. a 2. triedy, v 1. triede sú max. dve lôžka, v 2. triede najviac tri, lehátkové vozne sa zaraďujú do 2. triedy a majú päť lehátok.

Druhy dopravných prostriedkov:

-osobný vlak

-rýchlik

-expresné vlaky- menší počet zastávok ako rýchliky, môže ísť o Inter City (vlak vyššej kvality

s osobným príplatkom, premávajú po vnútorných trasách BA- ZA- KE, BA-ZV- BB), alebo

Euro City (premávajú po hlavných žel. tratiach Európy- napr. BA- Praha)

1. Dopravné terminály- železničné stanice poskytujú informácie o spojoch, predaj dopravných cenín, úschovu batožiny, stravovacie služby a občerstvenie, čakárne, kultúrne služby, služby osobnej hygieny.

Počas prepravy do vzdialených cieľov sa v rýchlikoch poskytujú služby prenocovania a občerstvenia v lôžkových vozňoch, služby stravovania a občerstvenia v reštauračných vozňoch a bufetových vozňoch, preprava batožiny a bicyklov v batožinovom vozni, áut v autovlakoch.

CESTNÁ DOPRAVA

-patrí k najstarším druhom dopravy, po železničnej doprave je druhým najdôležitejším odvetvím; môže byť pravidelná a nepravidelná, verejná a individuálna.

Technickú základňu cestnej dopravy tvoria:

1. Pozemné komunikácie- diaľnice majú najväčšiu kvalitu, vybrané cesty sú zaradené do medzinárodnej cestnej siete; cesty sa rozdeľujú do tried I. triedy- celoštátny význam a medzinárodný význam (1-99) a II. triedy- okresný význam (100-999) a triedy miestny význam a spájajú obce so sieťou ciest vyšších tried, vybrané cesty sú zaradené do medzinárodnej cestnej siete (E).
2. Dopravné prostriedky- autobusy (autokary)- kategórie s 1-4 hviezdičkami, podľa klasifikačného systému Medzinárodnej únie cestnej dopravy (IRU); rotely (autobusy s ubytovaním); osobné automobily; osobné automobily s osobitným prívesom (karavan); obytné automobily ( autokaravány)
3. Dopravné terminály- autobusové stanice poskytujú služby cestujúcim ( poskytovanie informácií, predaj lístkov, stravovanie, čakárne..)

-na SR je 17 743 km ciest z toho 302 km diaľnic (po dobudovaní 659 km); pri cestách sa budujú obslužné zariadenia ( čerpacie stanice, autocampy, odpočívadlá, motoresty, motely); služby verejnej hromadnej dopravy poskytujú podniky SAD a súkromný dopravcovia (TURANCAR);

-služby poskytované v cestnej doprave sú ovplyvnené charakterom verejnej dopravy: pravidelná, ktorú využívajú najmä individuálny cestujúci; nepravidelná sa zabezpečuje na základe medzi dopravcom a napr. CK, prepravuje účastníkov zájazdu, výletov...

LETECKÁ DOPRAVA

-najnovší druh dopravy, začal sa rozvíjať v 30 rokoch 20. st.

Výhody: rýchlosť, bezpečnosť, komfort, dostupnosť, najkratšie spojenie, nezávislé od terénu

Nevýhody: závislý od počasia, vysoké náklady, vysoká cena leteniek

Členenie leteckej dopravy:

-pravidelná, nepravidelná, vnútroštátna, medzinárodná, osobná, nákladná

Technická základňa:

1. Dopravné prostriedky:

Lietadla osobnej dopravy sa delia:

-aerotaxi (3-10 ľudí)

-malé lietadla (10-30 ľudí)

-stredné (30-100 ľudí)

-veľké ( 200-250 ľudí)

-aerobusy (250- ... ľudí)

Podľa štandardu poskytovania služieb:

-1. Trieda ( First class)

-trieda pre obchodných cestujúcich (business class)

-ekonomická trieda ( economy class)

1. Pozemné zariadenia- terminály- letiská s tech. zariadením na pristávanie a vzlet lietadiel, riadenie leteckej prevádzky, ošetrenie a údržba lietadiel,

-súčasťou letiska sú aj priestory na vybavovanie cestujúcich a nákladov pred odletom a po prílete

1. Dopravné cesty- letecké linky

Služby prepravcom: poskytovanie informácií o leteckom spojení, letové poriadky, rezervácie, vystavujú dopravné ceniny, počas prepravy poskytujú palubné služby, stravovanie, občerstvenie, kultúrne využitie

Preprava sa zabezpečuje:

• Pravidelná preprava- dopravcovia poskytujú rôzne zľavy rôznym kategóriám (deti), CK (IT-tarifi), mimosezónne zľavy
• Nepravidelná preprava- charterová- na objednávku ; podiel dopravy rastie najmä v hlavnej sezóne, patria sem aj vyhliadkové lety

Letecké aliancie:- združujú viac leteckých spoločností

• Star Aliance (Lufthansa, Air New Zeland, Austrian Airlanes)
• Sky Team Aliance ( Air France, Al Italia, České Aerolínie)
• One World (British Airways)

Cieľom aliancie je zjednodušenie a zlacnenie služieb, zníženie cien leteniek, spoločné marketingové programy, spoločné služby na letiskách, preprava na spoločných linkách.

-nízko nákladové letecké spoločnosti ( Sky Europe Airlanes)- zabezpečujú regionálnu prepravu na 1,5-2 h letu; majú zvyčajne 1 typ hospodárskeho lietadla; lietajú medzi jednotlivými cieľmi bez prestupovania, často na lacnejšie, vedľajšie letiská; nemajú žiadne kancelárie v mestách a minimalizujú predaj leteniek cez CK za províziu; uprednostňujú telefonický a internetový predaj; v lietadle neposkytujú žiadne palubné služby

Letecké spoločnosti:

ČA- České Aerolínie, Austrian Airlanes (Rakúsko), Malev ( Maďarsko), LOT (Poľsko), Lufthansa (Nemecko), Al Italia (Taliansko), Iberia ( Španielsko), Air France ( Francúzsko), British Airways, Olympic Airways (Grécko), Aeroflot (Rusko), SAS (Škandinávia), Finnair ( Fínsko), KLN ( Holandsko), Quantes (Austrália)

VODNÁ DOPRAVA

-je jedným z najstarších dopravných odvetví, často sa kombinuje

- z hľadiska CR je veľmi atraktívna, cestujúcim zabezpečuje pohodlie, romantiku a neopakovateľné zážitky

Výhody: veľká kapacita dopravných prostriedkov; najmenej rušivo zasahuje do ŽP; je energeticky 4 x menej náročná ako cestná doprava

Nevýhody: malá rýchlosť nepravidelnosť počas roka; obmedzená splavnosť tokov

Členenie vodnej dopravy:

1. Vnútrozemská (po riekach, jazerách, vodných nádržiach)
2. Námorná (moria, oceány)-pravidelná a nepravidelná; osobná a nákladná

Technická základňa:

1. Vodné cesty (jazerá, splavné rieky)
2. Dopravné prostriedky:

Podľa veľkosti:

1. Malé do 100 (plavba po plážach- kabotáž, plavba po riekach, jazerách)

• Stredné do 700

1. Veľké nad 700

1. Dopravné terminály (prístavy)- miesta, kde sa prechádza zo suchozemskej dopravy na vodnú a naopak poskytujú lodiam technické a zásobovacie služby a cestujúcim rozličné služby( predaj lístkov, úschova batožiny, stravovanie)

Druhy prístavov: riečny, morský, marina

-pre pobyt na lodi sú dôležité- kajuty; rozdeľujeme ich do tried: luxusná, 1. Trieda, turistická

- počet lôžok v kabíne je zvyčajne 2-4

-z hľadiska CR je zaujímavé prenajímanie jácht alebo houseboatingov a plavby v luxusných námorných lodiach

- Slovensko má prístup k 2 moriam (Čierne, Severné), napriek tomu lodnú dopravu využíva len na 172 km Dunaja, jazerách a vodných nádržiach na rekreačnú vodnú plavbu.

-prístavy na Dunaji pre riečno- námorné lode- BA , Komárno

-pravidelná lodná doprava- z BA a Viedne do Budapešte, v BA sa organizujú a vyhliadkové plavby, rekreačné, charterové