Ako sa psychické procesy prejavujú v správaní a komunikácii medzi ľuďmi

Ako sa psychické procesy prejavujú v správaní a komunikácii medzi ľuďmi

20.) Ako sa psychické procesy prejavujú v správaní a komunikácii medzi ľuďmi (afekt, nálada, stres...)

– z angl. stress- úzkosť, ťažkosť, tlak

– pod stresom môže byť človek kvôli rôznym podnetom (od najjednoduchších -kvapkanie vody po najzložitejšie- bomba)

– z hľadiska subjektívneho prežívania je možné ako stresogénne faktory uviesť:

– sťažené životné podmienky (v rodine, v práci)

-časový deficit– subjektívne prežívaný nedostatok času pri realizácii prijatého

rozhodnutia

-tlak povinností- prejavuje sa ako silné prežívanie zodpovednosti za správne a presné

prežívanie pridelenej úlohy

-tlak ohrozenia-

-pracovná záťaž- a)pracovné preťaženie- subjekt si dáva vysoké nároky a nestíha

alebo ak nadriadený kladie vyššie nároky ako sú

schopnosti človeka

b)nedostatočné zaťaženie- dochádza v procese špecializácie výroby

alebo keď nie sú dostatočne využité schopnosti/ predpoklady

človeka- STAGNÁCIA, NECHUTENSTVO

-neurčitosť roly/postavenia- človek nevie čo sa od neho očakáva, nevie o rozsahu

zodpovednosti, výsledku jeho práce

-konflikt rolí- vzniká keď je človek „zovretý do klieští požiadaviek, nariadení“

-slabá komunikácia- nedostatočná komunikačná sieť (v škole, podniku, organizácii)

– birokracia– uradovanie a vypisovanie môže brániť v osobnom vývine, napomáha v

priemernosti

– odolávanie stresu- v intenzite odpovede existujú medzi ľuďmi rozdiely

– ak sa záťažové situácie opakovane úspešne zvládnu môže nastať adaptácia

– podľa psychológa Charlata má táto situácia 2 strany:

-pozitívnu -je riešiteľná, môže viesť k zlepšeniu výkonu

– negatívnu- neriešiteľné -stres ktorý spotrebuje toľko energie že

sa celý systém rozvráti a človek sa zrúti

AFEKT: citový stav, ktorý sa vyznačuje krátkosťou trvania, veľkou intenzitou, búrlivým

priebehom

– Podstata afektu je človekom prežívaný stav vnútorného konfliktu, ktorý vzniká v dôsledku protirečení medzi jeho pudmi, snahami, želaniami alebo na základe protirečení medzi požiadavkami, ktoré sa na človeka kladú (alebo ktoré si kladie sám na seba) a možnosťami splniť tieto požiadavky.

Afekt vzniká v kritických podmienkach, ak subjekt nevie nájsť adekvátne východisko z nebezpečnej, často neočakávanej situácie.

Nálada – dlhšie trvajúci emočný stav, nie prílišnej intenzity, ktorý kladne, alebo záporne ovplyvňuje priebeh psychologických procesov

Strach – emócia, ktorá vzn. pri ohrození biolog., alebo soc. existencii individua