Motivácia pracovníkov

Motivácia pracovníkov

Ovplyvňovanie: 3.funkcia P manažmentu, kt. sa cieľavedome uplatňuje na dosiahnutie dlhodobých P cieľov
-proces systémovo-cielených čin. pracovníkov P pri plnení príkazov zahŕňajúcich čin.: vedenie, motivovanie, vytváranie skupín, komunikovanie
Predmet ovplyvňovania: pracovníci P so sprievodnými aktivitami: morálka, riešenie konfliktov, rozvoj dobrých prac. vzťahov medzi jednotlivcami. Schopnosť manažérov ovplyvniť ostatných pracovníkov P je základným činiteľom dosiahnutia P cieľov

Vedenie ľudí:proces usmerňovania a správania ostat. ľudí v záujme dosiahnutia vopred stanovených cieľov

-ústrednou témou vedenia je prideľovanie úloh a vecí dostatočnému počtu ľudí

1)Vedúci verzus manažér:Vedenie je subsystémom manažmentu. Riadenie je širší pojem ako vedenie ľudí

-zdôrazňuje hl. výsledky správania. Manažéri naisto vedia, že práca je potrebná a vodcovia dbajú o to, aby sa ich stúpenci pokúsili urobiť túto prácu včas a zodpovedne

2)Úspešné VĽ: je založené na prieskume a využívaní skúseností úspešných vodcov prac. skupín

Charakteristiky úspešných vodcov:1.inteligencia, zahŕňajúca zdravý úsudok a verbálne schopnosti, 2.kvalifikačná a fyzická výkonnosť, 3.emocionálna zrelosť a stabilita, 4.nezávislosť, vytrvalosť a postupné zvyšovanie výkonnosti, 5.zručnosť soc. účasti a prispôsobovanie sa rôznym skupinám, 6.túžba po spol. postavení a socio-ekon. pozícii v P

3)Rozhodovacie situácie pri VĽ: vedúci manažéri prijímajú rozhodnutia, na zákl. kt. usmerňujú čin. jednotlivcov, prac. skupín

-rozhodovací proces pozostáva z identifikácie problému, analyzovania rôznych alternatív umožňujúcich riešiť daný problém, z výberu najvhodnejšej alternatívy a uplatnenia rozhodnutí v manažérskej práci
Rozhodovacie situácie: 
1.VĽ bez možnosti ich účasť na rozhodovaní-úkolový typ manažéra
2.VĽ s ich max účasťou na rozhodnutiach: manažér prijíma rozhodnutia, kt. sú rozhodnutiami prac. skupiny -susedský typ manažéra
3.VĽ s kompromisným prístupom manažéra k plneniu P cieľov:-kompromisný typ manažéra
4.VĽ s minimálnou účinnosťou rozhodnutí -ľahostajný typ manažéra
5.VĽ k splneniu podnikových úloh prostredníctvom ich účasti na rozhodovaní: je predpokladom úspešného kooperujúceho vedúceho manažéra kolektívneho typu

4)Účinnosť štýlov VĽ: každý štýl VĽ má svoj život. cyklus a obmedzený čas efekt. ovplyvňovania výsledkov P org. Životný cyklus VĽ je založ. na vzťahu medzi znalosťou jednotlivcov, požadov. splnením úloh a rešpekt. skup. záujmov
Zrelosť: schopnosť stúpencov uskutočňovať ich prácu nezávisle, niesť zodpovednosť a mať túžbu dosiahnuť úspech

5)Transformačné VĽ: vedenie, kt. inšpiruje P manažérov k dosahovaniu P úspechov a podriadených pracovníkov vo vieru, že manažéri vedú P spravodlivo a bezúhonne. Manažéri tohto typu pripravujú P na budúce organiz. zmeny

6)Dôvera: je viera a spoľahnutie sa pracovníkov na schopnosti a bezúhonnosť vedúceho manažéra. Prvoradou úlohou manažéra je dosahovať dôveryhodnosť svojich rozhodnutí a štýlu práce

Motivovanie:vnútorný stav, vyvolávajúci individuálne správanie v čin., kt. zaručujú dosiahnutie cieľa

-úlohou manažérov je ovládať správanie pracovníkov prostredn. účinného ovplyvňovania na dosiahnutie P cieľov
Procesné teórie M: zdôrazňujú osoby, kt. sú motivované 
Obsahové teórie M: zdôrazňujú vnútorné char. ľudí (poznávanie ľudských potrieb a možnosti ich uspokojovania)

Motivovanie P pracovníkov a motivačné stratégie: ľudia sú motivovaní uspokojovaním vl. potrieb

-z manažérskeho hľadiska je M proces spájania príležitostí rastu výkonnosti pracovníkov P s uspokojovaním ich individuálnych potrieb 

Osobnosť manažéra: Nároky na manažéra súčasnosti: rovnocenná orientácia na úspech na trhu i vo vedení ľudí, znalosť marketingu a orientácie na zákazníka, inteligenčné dispozície, kt. umožňujú operatívne riešenie problémov vo vecných i soc. čin., mobilitu ako pružnosť, pripravenosť na častú zmenu miest, ako prac., tak i geografických, pôsobenie na verejnosť, ovládanie všetkých foriem komunikácie umocňujúcich pôsobenie public relations, etiku manažérskeho správania a jednania, zvlášť dôveryhodnosť manažéra, jeho morálnu povesť, kredit a individuálnu statočnosť, chápanie komplexných javov (globálnosť), umenie pracovať s trhom pracovných síl
Vlastnosti manažéra: konštruktívnosť, disciplína, lojálnosť, absolútna statočnosť, veľkorysosť, manažér má byť osobnosť -presvedčivá a silná, manažér má mať tvorivé myslenie.

Osobné vlastnosti manažéra: sebavedomie, autorita, hlavne neformálna, dobrá motivovanosť a schopnosť motivácie seba i iných, priebojnosť, lojalita voči firme, zákazníkom, vedeniu i spolupracovníkom, takt a korektnosť