Reklamácia

Spoločenské vedy » Ekonómia

Autor: sp-prace (18)
Typ práce: Učebné poznámky
Dátum: 08.12.2025
Jazyk: Slovenčina
Rozsah: 106 slov
Počet zobrazení: 10 775
Tlačení: 852
Uložení: 875

Reklamácia

– venuje sa jej Zákon o ochrane spotrebiteľa

– predávajúci je povinný prijať reklamáciu v akejkoľvek prevádzkarni

– v prevádzkarni musí byť po celú dobu prítomný pracovník poverený vystavovaním reklamácií

– do 3 dní od prijatia reklamácie by sa mal zákazník dozvedieť, ako bude reklamácia prebiehať

– reklamácia by mala byť vykonaná do 30 dní

Záručná lehota:

1)záručná lehota opravovaných alebo upravovaných výrobkov sú 3 mesiace

2)záručná lehota používaných výrobkov je 12 mesiacov

3)všeobecná záručná lehota je 24 mesiacov

4)záručná lehota pri zhotovovaní stavby môžu byť až 3 roky

Na koho sa môže spotrebiteľ pri reklamácií obrátiť?

1) SOI (Slovenská obchodná inšpekcia)

2) Spotrebiteľská informačná agentúra

3) Asociácia spotrebiteľských subjektov Slovenska

4) Združenie slovenských spotrebiteľov

Zdroj: Sandruš
Oboduj prácu: 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1


Odporúčame

Spoločenské vedy » Ekonómia

:: Aktuálne kurzy mien ECB

:: KATEGÓRIE – Referáty, ťaháky, maturita:

Vygenerované za 0.007 s.