Reklamácia
Typ práce: Učebné poznámky
Jazyk:
Počet zobrazení: 10 775
Uložení: 875
Reklamácia
– venuje sa jej Zákon o ochrane spotrebiteľa
– predávajúci je povinný prijať reklamáciu v akejkoľvek prevádzkarni
– v prevádzkarni musí byť po celú dobu prítomný pracovník poverený vystavovaním reklamácií
– do 3 dní od prijatia reklamácie by sa mal zákazník dozvedieť, ako bude reklamácia prebiehať
– reklamácia by mala byť vykonaná do 30 dní
Záručná lehota:
1)záručná lehota opravovaných alebo upravovaných výrobkov sú 3 mesiace
2)záručná lehota používaných výrobkov je 12 mesiacov
3)všeobecná záručná lehota je 24 mesiacov
4)záručná lehota pri zhotovovaní stavby môžu byť až 3 roky
Na koho sa môže spotrebiteľ pri reklamácií obrátiť?
1) SOI (Slovenská obchodná inšpekcia)
2) Spotrebiteľská informačná agentúra
3) Asociácia spotrebiteľských subjektov Slovenska
4) Združenie slovenských spotrebiteľov
Kľúčové slová
Vyhľadaj ďalšie študentské práce pre tieto populárne kľúčové slová:
#čo je to reklamácia #Reklamacia #sloh-reklamacia #reklamacia vzor #pojem reklamácia #Reklamacia v nemčine #reklamácia ekonomika #reklamácie #reklamacny poriadok #Reklama, reklamácia #pravo reklamacia #reklama a reklamacia #zakon o ochrane spotrebitala #záručné lehoty #Asociácia príklad #inšpenkčne knihy #marketingový plán #obsah reklamácie #právo zákon o ochrane spotrebitweľa #reklama vzor