Podstata a vývoj manažmentu
Typ práce: Referát
Jazyk:
Počet zobrazení: 1 717
Uložení: 137
Podstata a vývoj manažmentu
Manažment – systém princípov, metód, techník a postupov používaný v riadení podnikov a iných inštitúcií ako výsledku spojenia vedy a umenia riadiť.
Vývoj manažmentu môžeme rozdeliť do 4 generácií:
- Potreba plánovania, organizovania a kontroly boli predpokladom výstavby pyramíd (3 000 p. n. l.), Gréci a Rimania podporovali dlažby ulíc a výstavbu vodovodov, v Európe sa budovali kanály, priehrady, prístavy, kostoly a katedrály
- Vznikla okolo roku 1900, kedy prevládal subjektivizmus a individuálna výroba, prevládalo individuálne vlastníctvo a nízka koncentrácia výroby. O prelom sa zaslúžili predstavitelia klasickej školy. Postupne sa začali zaujímať o manažment univerzity ( psychológia, sociológia, matematika, ekonómia) 1930 - škola medziľudských vzťahov, ktorej základy vznikli z poznatkov psychológie, sociológie...
- Business managment - podniková manažment, zameraný na zisk, dosiahnutý vysokou kvalitou, primeranými cenami a spokojnosťou zákazníkov. Cieľom je maximalizácia zisku, minimalizácia nákladov, výnos a rentabilita.
- Manažment je potrebný vo všetkých organizáciách (univerzity, nemocnice...)
Časové hľadisko rozdelenia manažmentu
- Predklasický manažment
- Novodobé prístupy
- klasický manažment - vedecký manažment
- administratívny manažment
- byrokratický manažment
- behavioristický manažment
- moderné prístupy - rozhodovací manažment
- kvantitatívny manažment
- systémový manažment
- empirický (pragmatický) manažment
- integračné prístupy
Územné hľadisko rozdelenia:
- americký
- japonský
- európsky manažment
Predklasický manažment
- Robert Owen (1771 - 1858) bol angl. podnikateľ, ktorý zaviedol stravovanie pracovníkov, skrátenie pracovného času z 13,5 →10,5 hodiny a zakázal nočnú prácu detí. Jeho myšlienky sa stali podkladom k škole medziľudských vzťahov.
Klasický manažment - vedecký
Frederick Taylor ( 1856 - 1915) zvyšoval efektívnosť práce na prevádzke. Výkonnosť pracovníkov bola nízka. Pracovný postup rozdelil na pracovné úkony, tie na pracovné pohyby, časovo ich odmeral a vytvoril normy. Riadenie dielní - 1903 a tu uvádzal 9 vlastností manažéra ( zdravie, inteligencia, zručnosť, takt a vzdelanosť). 1911 - Základy vedeckého manažmentu. Tvrdil , že 9 vlastností nemôže mať iba 1 manažér, musia byť viacerí.
Henry Ford priniesol inovácie v oblasti veľkovýroby (pásová výroba), znížila sa cena výrobku, kritika odsudzovala monotónnosť práce a odpor robotníkov a nízku kvalitu práce.
Klasický manažment - administratívny
Henry Fayol (1841 - 1925) odlišný od Taylora - 1 manažér. Princíp vyváženia zodpovednosti a právomoci, uznával deľbu práce a pracovnú disciplínu.
Klasický manažment - byrokratický
Max Weber (1864 - 1920) presadzoval prísne vymedzenie robotníkov, dodržiavanie pravidiel a smerníc, objektívnosť a formálny vzťah.
Behavioristický manažment
Elton Mayo (1880 - 1949) skúmal výkonnosť skupiny robotníkov, efektívnosť práce od podmienok (osvetlenie, dĺžka prestávok, dĺžka pracovného času, výška mzdy, benefity..)Zistil, že na zvýšenie výkonnosti vplýva morálka, dobré vzťahy a efektívne riadenie.
Abraham Maslow (1908 - 1970) v roku 1943 vypracoval hierarchiu potrieb.
sebarealizácia
uspokojenie z práce
sociálne potreby
potreby istoty
fyziologické potreby
Marry Parker Follettová (1866 - 1933) ako prvá tvrdila, že je dôležité skúmať psychologické vplyvy riadenia. Jej práci sa nevenovala dostatočná pozornosť.
Novodobé prístupy - moderné prístupy
Rozhodovací prístup - stotožňuje riadenie s rozhodovaním
Kvantitatívny prístup - využíva matematické metódy, napr. grafy, modelovanie
Systémový prístup - chápe podnik ako systém, na ktorý vplýva podniková ekonomika
Empirický manažment
Peter Drucken (1909 - 2005) tvrdil, že manažment je umenie. V roku 1998 vydal dielo Riadenie v období veľkých zmien.
Integračné prístupy - snažia sa komplexne charakterizovať manažment, zovšeobecniť definície aby boli všeobecne platné, ale prichádza na to, že existuje veľa výnimiek.
Situačný prístup - tvrdí, že všetko závisí od situácie, že neexistujú všeobecne platné postupy
Európsky manažment:
- pomaly preberá prvky Japonského manažmentu, založený je na americkom základe
- okrem Fayola a Webera bol úspešným predstaviteľom Tomáš Baťa
Tomáš Baťa ( 1876 - 1932) v Československu začal uplatňovať americký manažment/ prístup vo svojej obuvníckej firme. Každá dielňa bola samostatnou účtovnou jednotkou, v ktorej sledoval spĺňanie stanoveného plánu odmeňovať podielmi na zisku. Polovicu podielov vyplácal a zvyšok venoval na rozvoj podniku.
Americký | Európsky | Japonský |
krátkodobé (do 1 roka) a strednodobé plánovanie cieľov a prostriedkov na ich dosiahnutie | strednodobé (1 - 3 roky) a dlhodobé (nad 3 roky) | dlhodobé plánovanie |
zisk | zisk aj sociálne zabezpečenie zamestnancov | nielen zisk, ale aj trvalé zvyšovanie kvality (KAIZEN) a znižovanie nákladov |
zlepšovacie návrhy od podriadených sa chápu negatívne alebo sa neuplatnia | zlepšovacie návrhy od podriadených sa chápu negatívne alebo sa neuplatnia | RINGI-SEIDO systém predkladania nápadov pre zlepšenie nadriadenému |
formálne vzťahy na pracovisku | formálne aj neformálne vzťahy na pracovisku | neformálne vzťahy na pracovisku |
pracovník sa stotožňuje s profesiou | pracovník sa čiastočne stotožňuje s profesiou | pracovník sa stotožňuje s firmou |
krátkodobé zamestnanie | krátkodobé zamestnanie | vernosť firme (celoživotné zamestnanie) |
rýchly postup nahor | relatívne rýchly postup nahor | pomalý pracovný postup (rotácia pracovníkov) |
odmeňovanie podľa výkonu a praxe | odmeňovanie podľa výkonu, praxe a vzdelania | odmeňovanie podľa výkonu, praxe, vzdelania a veku |
autoritatívny štýl vedenia (vedúci rozhoduje) | kombinácia štýlov (vedúci rozhoduje a je členom skupiny) | vedúci sa zameriava na personálny manažment |
manažéri kontrolujú | manažéri kontrolujú | spolupracovníci kontrolujú |
kontrola zameraná na individuálny výkon | kontrola zameraná na individuálny aj skupinový výkon | kontrola zameraná na skupinový výkon |
Podobné práce | Typ práce | Rozsah | |
---|---|---|---|
Manažment – podstata a vývoj | Ostatné | 1 711 slov | |
Podstata a úlohy marketingu | Ostatné | 1 691 slov | |
Techniky On-the-job a Off-the-job vo vývoji manažmentu. | Referát | 254 slov |
Hotelový a gastronomický manažment pre hotelovky
Ďalšie práce z rovnakej sady | Rozsah | |
---|---|---|
Podstata a vývoj manažmentu | 746 slov | |
Manažment ako proces | 2 146 slov | |
Stratégia a taktika | 827 slov | |
Organizovanie a OŠ podniku | 437 slov | |
Manažér | 938 slov | |
Gastronomický manažment | 1 110 slov | |
Nákupná a skladovacia činnosť | 637 slov | |
Manažment výroby | 448 slov | |
Manažment odbytu | 748 slov | |
Podnikateľské plánovanie | 1 057 slov | |
Personálny manažment | 555 slov | |
Produkt hotela | 1 909 slov | |
Manažment kvality | 578 slov | |
Technický manažment | 144 slov | |
Ekologický manažment | 320 slov | |
Medzinárodné hotelové reťazce | 928 slov | |
OŠ a organizácia v hoteli | 246 slov |